Centralinista Operativo/a Front Desk
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Nel nostro centro specializzato nel customer service, che gestisce quotidianamente un elevato volume di chiamate per conto di clienti diversi, cerchiamo un/una Centralinista Operativo/a Front Desk. Sarai una figura chiave per la gestione delle comunicazioni e il primo punto di contatto per i nostri clienti. Insieme costruiremo un servizio sempre efficiente e professionale.
Mansioni principali:
- gestione attiva delle chiamate in entrata, con un volume giornaliero di circa 70-90 contatti;
- smistamento preciso delle comunicazioni ai reparti interni e ai referenti specifici;
- fornitura di informazioni di base e risoluzione di semplici richieste da parte dei clienti;
- registrazione accurata dei dati e aggiornamento delle anagrafiche nel sistema gestionale CRM;
- collaborazione proattiva con il team per assicurare risposte rapide ed efficienti.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e strumenti informatici;
- precisione, organizzazione e affidabilità nel lavoro quotidiano;
- disponibilità immediata; valutiamo con interesse anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 (CCNL Servizi);
- buoni pasto giornalieri;
- welfare aziendale;
- formazione continua e affiancamento costante;
- ambiente di lavoro collaborativo.
Sede di lavoro: Colorno. Contratto a tempo pieno, 40h settimanali dal lunedì al venerdì.
by helplavoro.it-
Director of Front of House
2 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Wyser Tempo pienoSettore: HoReCa - Generalista Categoria: Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering Luogo di lavoro: Siena Per prestigioso Resort 5 stelle Lusso immerso nella campagna senese siamo alla ricerca di un/a: Director of Front of House Responsabilità principali: * Guida e coordinamento delle aree Front Office, Guest Relations, Concierge, Butler e...
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Director of Front of House
3 giorni fa
parma, emilia romagna, Italia Wyser srl Tempo pienoSettore: HoReCa - GeneralistaCategoria: Horeca - settore alberghiero, ristorazione e cateringLuogo di lavoro: SienaPer prestigioso Resort 5 stelle Lusso immerso nella campagna senese siamo alla ricerca di un/a:Director of Front of HouseResponsabilità principali:Guida e coordinamento delle aree Front Office, Guest Relations, Concierge, Butler e servizi...
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Proposal Manager
4 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Gpi Tempo pieno 40.000 € ContrattoCosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...
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Proposal Manager
13 ore fa
parma, emilia romagna, Italia Gpi Group Tempo pieno 44 € ContrattoCosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Chi cerchiamo? Per il potenziamento del Proposal Center di GPI, siamo alla ricerca di un/a Proposal Manager con consolidata esperienza nella gestione e predisposizione di offerte tecniche per gare d’appalto relative a servizi di BPO, con particolare...
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Director of Front of House
4 giorni fa
parma, Italia Wyser srl Tempo pienoSettore: HoReCa - GeneralistaCategoria: Horeca - settore alberghiero, ristorazione e cateringLuogo di lavoro: Siena Per prestigioso Resort 5 stelle Lusso immerso nella campagna senese siamo alla ricerca di un/a: Director of Front of House Responsabilità principali: Guida e coordinamento delle aree Front Office, Guest Relations, Concierge, Butler e...
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Proposal Manager
2 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Gpi Group Tempo pieno 36.000 € - 44.000 € ContrattoCosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Chi cerchiamo? Per il potenziamento del Proposal Center di GPI, siamo alla ricerca di un/a Proposal Manager con consolidata esperienza nella gestione e predisposizione di offerte tecniche per gare d’appalto relative a servizi di BPO, con particolare riferimento...
