B2B Customer Success

2 giorni fa
roma, lazio, Italia adecco Tempo pieno
Per importante realtà internazionale leader nel settore del gioco regolamentato, ricerchiamo un/una B2B Customer Success & Account Manager da inserire all'interno del team dedicato alla gestione dei clienti risorsa sarà il principale punto di riferimento post-vendita per gli operatori assegnati, supportandone la crescita attraverso iniziative commerciali, di marketing e di prodotto, con l'obiettivo di aumentare performance, fidelizzazione e ricavi.Requisiti:Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affiniEsperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Business Development B2BConoscenza del digital marketing e delle dinamiche di customer engagementBuona conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza del Pacchetto Microsoft OfficeForte orientamento al cliente e ai risultatiCostituiscono titolo preferenziale:Esperienza nel settore Gaming, iGaming o servizi digitaliConoscenza di CRM e strumenti di marketing automationEsperienza nella gestione di campagne promozionali e commercialiSoft SkillsOttime capacità comunicative e relazionaliProblem solving e orientamento al risultatoCapacità di gestione degli stakeholderProattività e autonomia operativaOrganizzazione e gestione delle prioritàAttitudine al lavoro in teamCosa offriamoInserimento in un contesto internazionale e innovativoAmbiente dinamico e orientato alla crescita professionaleCollaborazione con importanti operatori del settore gamingFormazione continua e modalità di lavoro ibrida

Responsabilità:

ResponsabilitàGestione e sviluppo delle relazioni con i clienti B2B assegnatiAnalisi delle esigenze dei clienti e definizione di soluzioni personalizzateCoordinamento di iniziative commerciali, marketing e promozionaliMonitoraggio dei KPI e delle performance di businessIdentificazione di opportunità di upselling e cross-sellingSupporto all'adozione di nuovi prodotti e funzionalitàOrganizzazione di attività formative dedicate ai clientiGestione e risoluzione delle problematiche operativeCollaborazione con i team Sales, Marketing, Product e Operations per garantire un'eccellente customer experience.



Esperienze lavorative:
account manager - 24 mesi

Titolo di studio:
Laurea Magistrale

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Commercio

Livello contratto: 1° Livello

  • B2B Customer Success Specialist

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia MioDottore Tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...

  • B2b customer success

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco (Italy) Tempo pieno 28.000 € - 40.000 € Contratto

    Luogo di lavoro: RomaPer candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.Requisiti:Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affiniEsperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Business Development B2BConoscenza del digital marketing e...

  • B2B Customer Success Strategist

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia MioDottore Tempo pieno

    Una piattaforma leader nel settore Health Tech sta cercando un Customer Success Specialist B2B a Roma. Sarai il punto di riferimento per i clienti, migliorando la loro esperienza con soluzioni ad hoc. È fondamentale avere esperienza in customer success, una forte propensione al supporto clienti e la capacità di gestire più obiettivi. Offriamo un ambiente...

  • B2B Customer Success

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia Tempo pieno

    Per importante realta internazionale leader nel settore del gioco regolamentato, ricerchiamo un/una B2B Customer Success & Account Manager da inserire all'interno del team dedicato alla gestione dei clienti strategici. La risorsa sara il principale punto di riferimento post-vendita per gli operatori assegnati, supportandone la crescita attraverso iniziative...

  • Customer Success Manager

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Jobgether SRL Tempo pieno

    This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Customer Success Manager based in Italy.La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.As a Customer Success Manager, you will own the post-implementation customer journey, ensuring...

  • Customer Success Manager

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Brixa Tempo pieno

    Customer Success Manager-coordinamento agenzie immobiliariHai un forte mindset commerciale, ami costruire relazioni e sei quella persona che riesce a tenere sotto controllo pipeline, follow-up, scadenze e tanti interlocutori contemporaneamente?Brixa è alla ricerca di un/una Customer Success Manager-coordinamento agenzie immobiliari che avrà un ruolo...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia tulip Tempo pieno

    Overview: As a Customer Success Manager (CSM), you will be the primary advocate, trusted advisor, and strategic partner for a dedicated portfolio of clients. Working at the intersection of Sales, Product, and Support, you will ensure our customers maximize the value of the Tulip platform and achieve their business goals. In this role, you will own a...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Tulip Retail Tempo pieno

    Responsibilities: Overview: As a Customer Success Manager (CSM), you will be the primary advocate, trusted advisor, and strategic partner for a dedicated portfolio of clients. Working at the intersection of Sales, Product, and Support, you will ensure our customers maximize the value of the Tulip platform and achieve their business goals. In this role, you...

  • Customer Success Engineer

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Akamas Tempo pieno

    We’re redefining performance engineering with AI - join us! Akamas is a software platform that reshapes IT performance optimization through AI, automation, and the domain expertise we’ve developed by working with some of the most demanding enterprise customers across the world, achieving unprecedented levels of performance, efficiency, and cost...

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