Addetto/a assistenza clienti junior
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Nel nostro team dedicato alle campagne promozionali di un agenzia di marketing operativo a Napoli, cerchiamo una persona per seguire clienti privati e imprese nella scelta dei servizi. Il ruolo richiede ascolto, chiarezza e aggiornamenti puntuali.
Mansioni:
gestire richieste telefoniche e digitali, registrando ogni esito nel CRM
raccogliere le esigenze del cliente e presentare le soluzioni marketing disponibili
aggiornare schede, appuntamenti e ricontatti sulla piattaforma aziendale
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali
comunicazione chiara e precisione nella gestione delle richieste
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650
Buoni pasto
Formazione continua
disponibilità a partire da subito
Contratto diretto a tempo indeterminato, a tempo pieno.
Sede di lavoro: Napoli