Addetto/a assistenza clienti tempo pieno
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Per l'attuale periodo di attività a Landriano, ricerchiamo un profilo da inserire come Addetto/a assistenza clienti presso un fornitore di energia e servizi utilities focalizzato sul mercato B2C.
Lavorerai all'interno del team operativo gestendo le interazioni con l'utenza domestica per risolvere criticità legate alle forniture. Avrai la responsabilità di rispondere a circa 30 chiamate giornaliere, fornendo chiarimenti sulle voci di spesa in fattura e supportando l'utente nelle procedure di voltura o cambio piano tariffario. Ti occuperai della registrazione accurata di ogni ticket all'interno del software gestionale aziendale, assicurandoti che ogni pratica venga coordinata con l'ufficio tecnico per i guasti segnalati.
Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa
ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo
dimestichezza con l'uso di sistemi CRM e pacchetto Office
precisione nell'aggiornamento delle anagrafiche clienti
attitudine al problem solving rapido
Ti offriamo:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
contratto a tempo indeterminato
tempo pieno
Welfare aziendale
Bonus su obiettivi
Orario flessibile
Il candidato ideale sarà inserito in un contesto professionale dove la qualità del servizio è l'obiettivo primario. Si richiede disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Landriano
by helplavoro.it-
Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoPer il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di...
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Addetto/a assistenza clienti GDO
1 giorno fa
pavia, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per il team operativo di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata. L'attività riguarda il supporto alla clientela retail e il coordinamento con i reparti interni per garantire correttezza negli ordini e nelle consegne.Mansioni:* rispondere a chiamate e messaggi clienti su ordini, resi e...
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Addetto Assistenza Clienti
7 ore fa
Pavia, Lombardia, Italia Giucas Tempo pienoGiucas, azienda operante nel settore dei servizi per il benessere quotidiano, cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto operativo da inserire nel team. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di servizio.Si offre inserimento iniziale in apprendistato a tempo pieno, con affiancamento del team e...
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Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra struttura operativa nel settore della fornitura energetica e gestione utenze a Pavia. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti privati e piccole aziende via telefono e email: informazioni su bollette, attivazioni, variazioni contrattuali e letture contatori. Avrai accesso al nostro...
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Addetto/a assistenza clienti GDO
15 ore fa
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