AI-Driven Service Desk Platform Analyst

Service Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...

InPost Italy is seeking a highly organized Service Desk Specialist to join our Italian APM Operations Service. You will dispatch maintenance and repair orders, monitor ETA and SLA, and ensure timely action to keep operations running smoothly.You will coordinate with internal and external teams, document actions, and drive continuous improvement to prevent...

BIP è alla ricerca di un IT Analyst in area Service Desk/IT Operations (L.68/99 Categoria Protetta) per rafforzare il team ICT a Milano. La risorsa si occuperà di fornire supporto di primo livello, gestione riunioni ibride e configurazione dispositivi, reti e stampanti, intervenendo sulle emergenze con autonomia e lucidità.Si richiede diploma di perito...

BDO Italia cerca un IT information technology professional per supportare utenti e gestire Modern Workplace. Gestirai dispositivi, richieste di assistenza e identità digitali tramite una piattaforma di ticketing, contribuendo a migliorare i processi IT.Il ruolo prevede un inquadramento in apprendistato o contratto a tempo indeterminato a Milano. La...

Jungheinrich Italiana cerca un/una Operations Analyst Customer Service da inserire nel dipartimento Customer Service Operations, riportando all’Head of Operations Customer Service. Il ruolo coordina le operazioni di analisi ed efficientamento del processo Service e supporta progetti in area Service e Ricambi. Laurea in Ingegneria Gestionale o in materie...

Jungheinrich Italiana Srl cerca un/una Operations Analyst Customer Service da inserire nel dipartimento Customer Service Operations. Il ruolo coordina analisi ed efficientamento del processo Service e supporta progetti in area Service e Ricambi. Si richiede laurea in Ingegneria Gestionale o economico/statistico e competenze analitiche avanzate. La sede è...

Clutch HR cerca un Senior BI Analyst per guidare la piattaforma BI e coordinare l’integrazione dati per il perimetro BI, collaborando con il team SAP locale e corporate. Ruolo internazionale con crescita e possibilità di adottare nuove tecnologie oltre lo stack Microsoft. Il candidato ideale ha 6+ anni in Data Analytics/BI, ottima conoscenza SQL e...

Jungheinrich Italiana Srl cerca un/una Operations Analyst Customer Service da inserire nel dipartimento Customer Service Operations. Il ruolo coordina analisi ed efficientamento del processo Service e supporta progetti in area Service e Ricambi. Si richiede laurea in Ingegneria Gestionale o economico/statistico e competenze analitiche avanzate.La sede è...

Prada Group in Milan is seeking a motivated IT Service Management Intern to support our IT Service Manager in daily operations, service coordination, and continuous improvement initiatives. The ideal candidate will help develop AI models to help our systems thrive and evolve. This internship offers a pathway to grow in IT operations and service delivery...