Receptionist Front Office

21 ore fa

rio di pusteria, trentino alto adige, Italia SAN SONNEA Tempo pieno

Per rafforzare il nostro Front Office siamo alla ricerca di una figura cordiale, professionale e sicura di sé come Receptionist (m/f/d), che, insieme al team, viva e trasmetta la nostra filosofia di un’ospitalità autentica e personalizzata. 

LE SUE RESPONSABILITÀ:
  • Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti e soddisfare le richieste individuali degli ospiti

  • Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti

  • Trasmissione delle informazioni più importanti ai rispettivi responsabili di reparto e alla direzione

  • Gestire check-in e check-out degli ospiti

  • Assistenza cordiale e professionale agli ospiti e comunicazione attiva con gli stessi

  • Ricezione delle varie prenotazioni degli ospiti

  • Gestione dei reclami

  • Gestione dei file degli ospiti in ASA-J

  • Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo

IL SUO PROFILO:
  • Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello

  • Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese

  • Conoscenza di ASA-J e di ReGuest sono un vantaggio

  • Competenze informatiche e telematiche (pacchetto Microsoft Office)

  • Entusiasmo per il lavoro

  • Buone capacità di comunicazione

  • Elevato orientamento agli ospiti

  • Affidabilità e flessibilità

  • Portamento curato e sicuro di sé

COSA OFFRIAMO:
  • Onboarding completo all’inizio del lavoro per un buon inizio

  • Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con un’ampia offerta di attività per il tempo libero

  • Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale

  • Retribuzione legata ai risultati

  • Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)

  • Alloggi in case del personale, se necessario

  • Parcheggio gratuito nel parcheggio sotterraneo

  • Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione

  • Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti

  • Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati

  • Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson

  • Uso gratuito della palestra

  • Settimana di 6 giorni

Condivide la nostra passione per l’ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a:

SAN SONNEA | Human Resources | E-mail:

  1.800,00 €