Gouvernante (m/f/d) / Joobz

13 ore fa

trentino alto adige, Italia Joobz Tempo pieno

Zur Leitung unseres Housekeeping-Bereichs suchen wir eine qualitätsbewusste, führungsstarke und detailorientierte Persönlichkeit als Gouvernante / Executive Housekeeper (m/w/d), die mit höchstem Anspruch an Perfektion und Gastlichkeit das Erscheinungsbild unserer exklusiven Suiten prägt.

IHRE AUFGABEN:
  • Gesamtverantwortung für den Housekeeping-Bereich und die einwandfreie Präsentation unserer Suiten
  • Führung, Schulung und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams
  • Organisation und Koordination aller Housekeeping-Abläufe inklusive Dienst- und Einsatzplanung
  • Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Kontrolle der Housekeeping-Standards auf 5-Sterne-Niveau
  • Kontrolle und Freigabe der Suiten vor Anreise sowie Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Präsentationsstandards
  • Gestaltung individueller Suiten-Setups inklusive Wellnessbereichen, Daybeds, Kaminen und Outdoor-Badewannen
  • Organisation und Qualitätskontrolle des Turn-Down-Services sowie besonderer Vorbereitungen für unsere Gäste
  • Koordination der In-Room-Dining-Setups in enger Zusammenarbeit mit Küche und Service
  • Verantwortung für Wäschemanagement, Amenities, Materialien und hochwertige Ausstattung
  • Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Guest Experience, Technik und allen relevanten operativen Abteilungen
  • Förderung einer professionellen, herzlichen und qualitätsorientierten Housekeeping-Kultur
IHR PROFIL:
  • Mehrjährige Erfahrung als Gouvernante, Executive Housekeeper oder in einer vergleichbaren Führungsposition in der gehobenen oder Luxushotellerie
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hoher Anspruch an Sauberkeit, Ästhetik und Präsentation
  • Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller internationaler Gäste und im Umgang mit hochwertiger Ausstattung
  • Führungskompetenz, Empathie und ausgeprägtes Organisationstalent
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Verständnis für Housekeeping als wesentlichen Bestandteil eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses
  • Sehr gute Italienischkenntnisse, Deutsch oder Englisch von Vorteil
WIR BIETEN:
  • Die Möglichkeit, die Housekeeping-Kultur und Qualitätsstandards eines neuen Luxusresorts von Beginn an aktiv mitzugestalten
  • Mitarbeit in einem der exklusivsten 5-Sterne-Hideaways der Dolomiten
  • Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
  • Weiterbildungsmöglichkeiten & individuelle Entwicklungschancen
  • Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen
  • Direkte Zusammenarbeit mit der Direktion und den operativen Abteilungen sowie kurze Entscheidungswege
  • Mitarbeiterunterkunft
  • Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittagessen, Abendessen)
  • Exklusive Vergünstigungen auf SPA-Anwendungen, Produkte und Aufenthalte innerhalb der SAN SONNEA Collection und Partnerhotels
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