Mitarbeiter Customer Service
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Unser Auftraggeber ist ein bedeutendes, internationales Handelsunternehmen.
Das Unternehmen überzeugt durch hervorragende Produktqualität und erstklassigen Kundenservice. Der Arbeitsort ist Bozen.
Customer Service (m/w/d) Deine Aufgaben:- Du bearbeitest im Team Anfragen, erstellst Angebote und erfasst Aufträge
- Du berätst die Kunden am Telefon und per E-Mail und sorgst für reibungslose Abwicklung der Kundenwünsche
- Stammdatenpflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bist eine kommunikative Person und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Kenntnisse in MS-Office
- Du bist engagiert und übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest zuverlässig und zielorientiert
- Teamgeist hat für dich einen hohen Stellenwert
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem wertschätzendem Umfeld
- Sehr angenehmes Arbeitsklima
- Konstante Fortbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein attraktives Vergütungspaket sowie zahlreiche Benefits
Diese Position ist im Unternehmen gemäß dem geltenden nationalen Kollektivvertrag für den Handel (CCNL Commercio) in Kategorie 3 eingestuft.
Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach deiner Qualifikation, Berufserfahrung und der vorgesehenen Einstufung. Zusätzliche Gehaltselemente sowie attraktive Benefits erhöhen deine Gesamtvergütung.