Service Coordinator

22 ore fa

piemonte, Italia Michael Page Tempo pieno
  • Si ricerca un profilo di Service Coordinator.
  • Azienda del settore Automazione industriale con sede a Ivrea
Azienda

L'azienda opera nel settore industriale e manifatturiero a Ivrea.

Opportunità
  • Coordinare le attività di assistenza, definendo priorità e tempistiche degli interventi.
  • Organizzare la pianificazione giornaliera delle attività tecniche per garantire una gestione ordinata delle richieste.
  • Monitorare lo stato degli interventi e aggiornare le persone coinvolte sulle tempistiche previste.
  • Gestire le comunicazioni operative tra le funzioni coinvolte nelle attività di assistenza.
  • Raccogliere e ordinare le informazioni utili alla gestione delle richieste di servizio.
  • Verificare l'avanzamento delle attività, segnalando eventuali variazioni rispetto alla pianificazione.
  • Supportare il coordinamento delle priorità operative del reparto Ingegneria e Produzione.
Competenze ed esperienza

Cerchiamo una persona che abbia:

  • Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento tecnico, service management o assistenza post-vendita.
  • Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
  • Esperienza nella gestione di tecnici operanti sul territorio.
  • Capacità di gestione delle priorità e problem solving.
  • Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente.
  • Gradita esperienza nell'utilizzo di software ERP, CRM e strumenti di pianificazione degli interventi.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
Completa l'offerta
  • Contratto a tempo indeterminato.
  • Retribuzione annua lorda compresa tra 45000 EUR e 50000 EUR.
  • Benefit previsti dall'azienda.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.