TECNICO/A D'ASSISTENZA LINGUA SPAGNOLA
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Maw Spa, divisione Search and Selection, ricerca per importante azienda cliente metalmeccanica la figura di tecnico/a d'assistenza con lingua spagnola.
La risorsa si occuperà di:
Fornire assistenza tecnica post vendita ai clienti, sia da remoto sia presso il cliente;
Individuare e risolvere problematiche tecniche relative ai prodotti e agli impianti;
Gestire interventi di manutenzione, installazione e avviamento;
Supportare il cliente nella diagnosi e nella risoluzione dei problemi;
Collaborare con i reparti tecnici e produttivi per la gestione delle problematiche;
Effettuare trasferte in Italia e allâ estero, in particolare presso clienti di lingua spagnola;
Curare la reportistica relativa agli interventi effettuati.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica post vendita;
Preferibile provenienza dal settore di riferimento o da aziende tecniche di ambiti affini;
Buona capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;
Buona conoscenza della lingua spagnola, necessaria per il rapporto con clienti e interlocutori esteri;
Disponibilità a effettuare trasferte;
Buone capacità di problem solving e attitudine al rapporto con il cliente;
Autonomia, precisione e predisposizione al lavoro in team.