IT Service Delivery Lead
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Project Informatica srl è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Governance, che agirà come punto di riferimento operativo (Single Point of Contact) per specifiche attività di servizio IT, supportando lo svolgimento corretto degli SLA e la gestione delle richieste dei clienti.
La risorsa parteciperà al monitoraggio KPI, al capacity planning e alla reportistica periodica; interverrà in progetti di Delivery, collaborando con i team interni e i fornitori, per assicurare qualità e