UX/UI Designer

2 ore fa

reggio emilia, emilia romagna, Italia Aizoon Consulting S.r.l. Tempo pieno

La persona sarà inserita nell’area Engineering della divisione Transportation e opererà presso una realtà del settore Automotive, all’interno del dipartimento SW & Telematics.

Si occuperà di definire e migliorare l’esperienza utente dei servizi di connettività del veicolo e delle soluzioni di bordo. Attraverso interviste, sondaggi e focus group, raccoglierà e analizzerà informazioni per individuare bisogni, aspettative e criticità degli utenti.

Contribuirà inoltre al monitoraggio degli indicatori di Customer Experience (CX), all’individuazione di opportunità di miglioramento della User Experience (UX) e allo svolgimento di analisi quantitative, qualitative e di benchmarking.

Attività previste
  • Definire e migliorare l’esperienza utente nei sistemi di infotainment e nelle applicazioni complementari integrate.
  • Progettare soluzioni e funzionalità attraverso mockup e prototipi, validandole mediante workshop con clienti e stakeholder interni.
  • Identificare problematiche di User Experience e proporre azioni correttive e miglioramenti.
  • Raccogliere feedback da clienti e stakeholder attraverso interviste, sondaggi e focus group, dalle fasi di progettazione e test fino all’utilizzo effettivo, aggiornando le analisi a supporto della strategia di prodotto.
  • Analizzare le principali metriche di Customer Experience e svolgere attività di benchmarking.
  • Collaborare con i team di ingegneria e sviluppo per definire e pianificare nuove funzionalità, miglioramenti e azioni correttive.
  • Laurea in Design, Informatica, Ingegneria o esperienza lavorativa equivalente.
  • Esperienza nel design UX/UI.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.
  • Ottima padronanza degli strumenti di design UX/UI, tra cui Figma e Miro.
  • Comprensione dei principi dei Design System e capacità di creare e mantenere componenti UI, pattern e librerie di design riutilizzabili.
  • Esperienza nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale (AI) a supporto del processo di design, dalla creazione del concept alla realizzazione di prototipi.
  • Conoscenza delle metriche di performance orientate al cliente e del monitoraggio dei feedback relativi alla Customer Experience.
  • Conoscenza delle tecnologie di connettività e telematica.
  • Conoscenza delle interfacce telematiche, tra cui quelle del veicolo e dello smartphone.
  • Esperienza nel design UX/UI nel settore Automotive
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