Customer Care
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Gi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di:
Customer Service Specialist mercato TEDESCO - full remote
Attività principali
- Gestione telefonica inbound di richieste clienti;
- Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;
- Apertura, aggiornamento e chiusura pratiche tramite CRM/gestionali;
- Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione;
- Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customer satisfaction).
Requisiti
- Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care;
- Conoscenza fluente della lingua tedesca;
- Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità;
- Buona dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali;
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi;
- Disponibilità a lavorare 24/7 Full Time
Si offre
- Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato;
- CCNL Commercio V Livello;
- La retribuzione prevista è pari a 23000 lordi annui
L'opportunità è full remote.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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Junior Customer Care
11 ore fa
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Customer care specialist
23 ore fa
Milano, Lombardia, Italia 24hassistance Tempo pienoChi siamo Siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda. Chi cerchiamo Stiamo cercando un/una Support Specialist da inserire nel nostro team Support. La...
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Addetta/o al Customer Care
23 ore fa
Milano, Lombardia, Italia IstitutoAuxologico Tempo pienoOverview Auxologico è alla ricerca di personale da inserire nell'ambito del Customer Care presso le sedi ospedaliere e poliambulatoriali lombarde. La/il candidata/o svolgerà in particolare attività di front office, accettazione sanitaria, prenotazione visite, assistenza al paziente unitamente ad attività di back office. Prima dell'inserimento è prevista...
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Stage Customer Care
23 ore fa
milano, lombardia, Italia Foorban Tempo pienoCustomer Care - Intern📅 Inizio: Ottobre 2026 | 📍 Rho (Milano) | 💼 Full-time✍️ Chi siamoSe cerchi un lavoro dove il tuo contributo conta davvero e si vede nei risultati, Foorban è il posto giusto.Siamo la prima food tech company italiana nata per rendere la pausa pranzo in ufficio più sana, semplice e sostenibile: dal 2016 abbiamo costruito un...
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Customer Care Intern
23 ore fa
milano, lombardia, Italia Venchi Tempo pienoAbout Us:Let’s bring the Italian soul of chocolate to life!Since 1878, at Venchi we have celebrated chocolate in all its forms: from the authentic taste of our cocoa origins to the art of gelato. Today, we are a team of over 1,700 people across more than 200 stores worldwide, united by the same passion for quality and Italian excellence. At the heart of...
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Junior Customer Care
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia SG COMPANY SB SPA Tempo pieno 9.100 € - 11.000 € ContrattoChi siamo: Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Le attività core di Winning comprendono l’ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico...
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Customer Care
21 ore fa
milano, lombardia, Italia GiGroup H-6813 Tempo pieno 25 € ContrattoLuogo di lavoro: Milano Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante azienda cliente specializzata nell'erogazione di servizi di outsourcing, stiamo cercando un/una: Customer Care - settore editoria La risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale, sarà punto di riferimento per i clienti. Attività: ...
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Customer care specialist
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND
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Milano, Lombardia, Italia In Job Tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND per realtà operante nel settore dei servizi welfare.MansioniGestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli utentiFornitura di informazioni e supporto in merito al progetto di riferimentoInserimento, aggiornamento e verifica dei dati a sistemaGestione delle...
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Customer care
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