Addetto/a client care specialist per attività dinamiche
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Società operante nel settore dei servizi e della consulenza ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona si occuperà della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Attività previste:
* gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
* fornitura di informazioni sui servizi e sulle modalità operative
* inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
* monitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamento
* coordinamento con il team per la gestione delle segnalazioni
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* attitudine all'ascolto e orientamento al supporto clienti
* conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email)
* precisione e capacità organizzativa nella gestione delle informazioni
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* retribuzione indicativa: 1.400-1.600 lordi mensili
* formazione continua sulle procedure aziendali
* affiancamento operativo iniziale
Sede di lavoro: Roma
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