Front Office Agent

2 giorni fa

trento, trentino alto adige, Italia HNH Hospitality Spa Tempo pieno

Il Grand Hotel Trento, struttura di riferimento della città e da poco entrata a far parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent da inserire nel team del front.

Di cosa ti occuperai:
  • Accoglienza dell'ospite
  • Check in & Check-out
  • Gestione del centralino telefonico
  • Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno
  • Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
Chi stiamo cercando:

Persone con esperienza pregressa di almeno 1 anno in contesti di pari categoria. Buona conoscenza della lingua inglese e dei principali gestionali alberghieri, preferibilmente del gestionale Scrigno. Spiccato senso di responsabilità e precisione, empatia, abilità comunicative completano il profilo.

Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Cosa Offriamo:
  • Contratto a tempo determinato inizale a scopo stabilizzazione
  • RAL 21.5-23k con inserimento al livello 5° o 4° del CCNL Turismo Confcommercio a seconda dell'esperienza maturata
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta nel mese del tuo compleanno
  • Mensa aziendale La struttura non è in grado di fornire alloggio, pertanto cerchiamo persone residenti o domiciliate nel territorio.