Ufficio Tecnico

1 giorno fa

veneto, Italia Energetikasrl Tempo pieno

Contatterai clienti potenziali o già acquisiti per fissare appuntamenti qualificati con i nostri consulenti energetici, con un’esperienza telefonica chiara, cortese e orientata al risultato.

Cosa farai
  • Gestirai campagne outbound su database profilati e lead inbound dal web.
  • Qualificherai il bisogno del cliente (residenziale o business) seguendo uno script consulenziale e aggiornerai il CRM.
  • Pianificherai appuntamenti per i team commerciale e tecnico, ottimizzando agende e percorsi.
  • Contribuirai ai KPI di chiamate/ora, tasso di conversione e customer satisfaction.
Profilo ideale
  • Esperienza in call center outbound o teleselling è un plus, ma valutiamo anche profili junior motivati.
  • Ottima proprietà di linguaggio, ascolto attivo e gestione delle obiezioni.
  • Familiarità con softphone/VoIP, Office 365 e CRM (HubSpot o simili).
  • Orientamento agli obiettivi, resilienza e lavoro in team; disponibilità su turni lun-ven 9-18.
Cosa offriamo
  • Contratto di lavoro a norma di legge.
  • Retribuzione fissa + incentivi mensili sugli appuntamenti confermati.
  • Formazione iniziale retribuita su vendita telefonica e settore energy.
  • Ambiente giovane, supporto del team leader e crescita verso ruoli senior o supervisor.