Addetto/a Gestione Clienti – Settore commerciale
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Azienda operante nel settore commerciale con sede a Roma ricerca una risorsa da inserire nell'area dedicata alla gestione del portafoglio clienti. La posizione nasce dall'esigenza di potenziare il presidio delle relazioni con la clientela attiva e potenziale, garantendo un servizio continuativo e professionale lungo tutto il ciclo di contatto.
Attività previste:
Accoglienza e gestione delle richieste provenienti dai clienti (telefono, email e canali digitali);
Raccolta delle esigenze, analisi delle richieste e predisposizione di preventivi su listino;
Aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale;
Collaborazione con il team commerciale per la definizione delle proposte economiche;
Follow-up delle trattative e verifica della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica, CRM);
Attitudine all'organizzazione autonoma delle attività e al lavoro in team;
Precisione e cura nella gestione delle informazioni.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo indeterminato dopo periodo iniziale di prova;
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Buoni pasto e welfare aziendale;
Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale;
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio).
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma.
by helplavoro.it-
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