Responsabile area clienti prodotti per il benessere notturno

9 ore fa

roma, lazio, Italia F&F Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Responsabile Area Clienti per gestire le relazioni con la clientela e coordinare le attività del reparto. Il candidato dovrà garantire un servizio clienti di alta qualità, gestire reclami e feedback, monitorare KPI e collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.

Attività Previste:
  • Gestione e supervisione dell'area clienti
  • Sviluppo di strategie per incrementare la customer satisfaction
  • Coordinamento del team dedicato all'assistenza clienti
  • Analisi dei feedback e implementazione di miglioramenti
Requisiti:
  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali
  • Conoscenza approfondita dei prodotti per il benessere notturno
  • Capacità di gestione e leadership
  • Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
  • Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna