Addetto/a assistenza clienti

3 giorni fa

catanzaro, calabria, Italia Humangest SpA Tempo pieno

Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:

OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE a Catanzaro (CZ).

La risorsa si occuperà di:

  • Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
  • Assistenza e supporto al cliente durante tutte le fasi della chiamata;
  • Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più adeguata;
  • Presentazione, promozione e vendita di prodotti e servizi aziendali;
  • Predisposizione della documentazione e svolgimento di attività di back office;
  • Gestione delle comunicazioni via e-mail.

Requisiti richiesti:

  • Diploma;
  • Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, call center inbound/outbound, assistenza clienti o vendita;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato;
  • Propensione alla vendita e capacità di proporre prodotti e servizi in modo efficace;
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria prevista dal servizio.

Settore: Energetico

Si richiede disponibilità a partire dal 16/11.

Si offre:

  • Tipologia contrattuale: Tempo determinato, 1 mese, con possibilità di proroga.
  • CCNL applicato: Telecomunicazioni – Servizi CRM BPO – TLC livello B1
  • Retribuzione lorda oraria: 8,80€
  • Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, su turni a rotazione.
  • Fascia oraria di servizio: lunedì-venerdì 8-22, sabato 8-18.

Sede di lavoro: Catanzaro (CZ)

 

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

#centrosud


Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800

by helplavoro.it