Addetti/e al Call Center inbound

8 ore fa

bologna, emilia romagna, Italia Staff S.p.A. Tempo pieno

Addetto/a Customer Care Inbound - Bologna

STAFF S.p.A., per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca Addetti/e Customer Care Inbound da inserire presso la sede di Bologna.

Attività

Le risorse selezionate entreranno a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno di:

  • gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto e assistenza ai clienti;
  • fornire informazioni chiare e complete sui servizi e sulle offerte disponibili;
  • aggiornare e verificare i dati sui sistemi aziendali;
  • garantire un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Requisiti

Cerchiamo persone che possiedano:

  • ottime capacità comunicative e relazionali;
  • buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
  • forte orientamento al cliente e capacità di ascolto;
  • disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 08:30 - 18:30, dal lunedì al venerdì, con eventuale disponibilità nei weekend;
  • esperienza, anche breve, in attività di customer care o call center (requisito preferenziale).

Cosa offriamo

  • Contratto part-time di 20 ore settimanali;
  • Formazione iniziale e costante affiancamento;
  • Ambiente di lavoro dinamico e strutturato;
  • Opportunità di crescita professionale;
  • Possibilità di svolgere ore supplementari;
  • Concrete prospettive di stabilizzazione.

Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni.

Sede di lavoro

Bologna

Modalità di lavoro: attività svolta esclusivamente in presenza.

Se hai una naturale predisposizione al contatto con il pubblico, buone capacità comunicative e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in continua crescita, inviaci la tua candidatura 
 

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.


Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it