Operatore/trice servizio clienti con gestione ordini

1 giorno fa

grosseto, toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Per un’attività commerciale che propone servizi e soluzioni operative a privati e piccole imprese, si seleziona un Operatore/trice servizio clienti per il presidio telefonico inbound e digitale.

Avrai un ruolo concreto nel rapporto quotidiano con la clientela. Lavorerai con il team commerciale per mantenere aggiornate richieste, ordini e segnalazioni.

Mansioni:
  • gestione di circa 35 contatti giornalieri tramite telefono, posta elettronica e chat
  • inserimento degli ordini nel CRM e verifica dello stato di consegna
  • apertura e aggiornamento delle segnalazioni, con passaggio ai referenti competenti
  • monitoraggio della pipeline delle richieste e dei tempi di risposta
Offerta e benefit:
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
  • tempo pieno, con fisso mensile e senza provvigioni
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale
  • ingresso in azienda da subito
Requisiti:
  • diploma di scuola superiore
  • anche senza esperienza pregressa
  • comunicazione chiara e uso sicuro degli strumenti informatici
  • orientamento a obiettivi e precisione nella registrazione delle informazioni

Rapporto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga.
Sede di lavoro: Grosseto