Operatore/trice servizio clienti a tempo pieno
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Cerchiamo una persona per l assistenza telefonica in un centro che gestisce richieste e segnalazioni per servizi rivolti a privati e imprese. Ti occuperai di dare risposte chiare e seguire ogni caso fino al passaggio corretto al reparto competente.
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
* buona comunicazione scritta e telefonica
* dimestichezza con computer e strumenti digitali
Nel lavoro quotidiano registrerai richieste e reclami nel gestionale, verificherai lo stato delle pratiche e aggiornerai i clienti sugli esiti. Conta saper ascoltare: anche una risposta breve può rendere più semplice la giornata di chi chiama.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Brescia