Customer Service – Back Office Data Entry

17 ore fa

bologna, emilia romagna, Italia Randstad Italia Tempo pieno
Mansione

Randstad Italia S.p.A, filiale di Cento, per conto di un'importante realtà cliente, è alla ricerca di un

Customer Service Back Office (Data Entry) 

Dettagli dell'offerta:

Sede di lavoro: Castello d Argile (BO)
Orario: Lunedì - Venerdì, Full-time
Si offre: contratto a tempo determinato scopo stabilizzazione; il trattamento economico sarà valutato in
base all'effettiva esperienza, con una RAL indicativa tra i 22K e 28K.

Responsabilità

Principali Responsabilità

Le tue attività quotidiane includeranno:

  • Gestione flussi digitali: monitoraggio di mailbox, SharePoint e drive condivisi.
  • Order Entry: inserimento di ordini e preventivi nei sistemi aziendali, garantendo massima accuratezza.
  • Modifica e monitoraggio: gestione di variazioni o cancellazioni ordini tramite software SAP e Salesforce.
  • Customer Care interno: comunicazione tempestiva con i reparti per definire dettagli su prezzi, stato ordini e spedizioni.
  • Specializzazione: acquisizione progressiva di competenze specifiche su portali clienti e processi di quoting.

Competenze

Requisiti Richiesti

  • Diploma o Laurea (preferibilmente ad indirizzo economico, amministrativo o linguistico).
  • Dimestichezza con il pacchetto MS Office, con particolare focus su Excel.
  • Conoscenza base di sistemi ERP come SAP, Salesforce o gestionali simili.
  • Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
  • Soft Skills: Precisione, attenzione al dettaglio, affidabilità e spiccato orientamento al cliente.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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