CUSTOMER SERVICE

4 giorni fa

pavia, lombardia, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) Tempo pieno
azienda multinazionale specializzata nella distribuzioni di prodotti chimici

CUSTOMER SERVICE / INSIDE SALES

La risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e sarà responsabile della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, garantendo un elevato livello di servizio ai clienti e supportando il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Principali attività
  • Gestione degli ordini di vendita e monitoraggio dell'intero processo di evasione tramite SAP;
  • Aggiornamento costante dei clienti sullo stato degli ordini e delle spedizioni;
  • Supporto al team Sales nel raggiungimento degli obiettivi commerciali;
  • Gestione di contestazioni, reclami e non conformità;
  • Utilizzo quotidiano del gestionale SAP e degli strumenti Microsoft Office per attività operative e reportistiche.
Requisiti richiesti
  • Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o affine;
  • Esperienza pregressa di almeno 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service, Order Management o Inside Sales;
  • Buona conoscenza del gestionale SAP;
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;
Si offre
  • Contratto in somministrazione di 6 mesi;
  • RAL compresa tra 26.000 e 28.500;
  • Ticket restaurant da 8 per ogni giorno lavorato;
  • Smart working 2 giorni a settimana, con maggiore presenza richiesta durante il periodo iniziale di onboarding.

Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o affine; Esperienza pregressa di almeno 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service, Order Management o Inside Sales; Buona conoscenza del gestionale SAP; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; Ottima conoscenza della lingua inglese; by helplavoro.it