Service Manager a Milano

11 ore fa

varese, lombardia, Italia CGM Consulting S.r.l. Tempo pieno

Per rafforzare le competenze di supporto IT e operations, CGM Consulting ricerca una figura come Service Manager a Milano.

La persona collaborerà con utenti e team tecnici nel perimetro definito dal brief.

Sede operativa: Milano, modalità onsite.

Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:
  • Esperienza concreta come Service Manager in contesti IT e di gestione operativa del servizio.
  • Capacità di gestione degli stakeholder e comunicazione efficace con il cliente.
  • Capacità di coordinamento delle attività e presidio delle criticità operative.
  • Familiarità con ecosistemi Java e competenze tecniche di base.
  • Disponibilità a operare prevalentemente presso la sede di Bisceglie.
Gradita conoscenza/esperienze di:
  • Conoscenza delle pratiche ITIL.
  • Esperienza nella gestione della continuità dei servizi IT.
  • Familiarità con processi di monitoraggio e gestione delle richieste operative.
La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:
  • Presiederai operativamente il servizio IT, coordinando attività, interlocutori e priorità.
  • Gestirai la comunicazione con cliente, stakeholder e team tecnici.
  • Monitorerai le criticità operative, favorendone la risoluzione tempestiva.
  • Collaborerai con i team tecnici nei contesti applicativi basati su ecosistemi Java.
Altri dati:
  • Sede: Milano
  • Titolo di studio: Laurea
  • Tipologia di impiego: Full time
  • Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
  • RAL: € 30000 / 35000
Cosa offriamo:

Un contesto tecnico strutturato, con attività coerenti con il ruolo e attenzione alla qualità della delivery.

Tutte le candidature verranno prese in esame e valutate.

CGM Consulting promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valuta con attenzione anche candidature rientranti negli artt. 1 e 18 della Legge 68/99.

Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).