Back Office

5 ore fa
teramo, abruzzo, Italia Manpower L'AQUILA Salaria Tempo pieno
Azienda Cliente Energy & Utilities

Manpower, filiale de L'Aquila, ricerca per azienda Cliente:
Back Office & Billing Operations Specialist 
L Azienda opera nel settore della vendita di energia elettrica e gas naturale, con una forte vocazione territoriale e un approccio orientato alla qualità del servizio e alla vicinanza al cliente finale. La nostra struttura gestisce internamente l intero ciclo operativo dall acquisizione del cliente alla fatturazione e rappresenta un punto di riferimento per affidabilità, trasparenza e innovazione nel mercato energetico. 


La posizione 

Siamo alla ricerca di un/una Back Office & Billing Operations Specialist che possa gestire in modo autonomo e trasversale le attività operative di back office commerciale e le operazioni di billing e regolazione. La figura si inserirà in un contesto dinamico e sarà il punto di snodo tra i processi commerciali, la gestione dei flussi regolatori e il servizio al cliente finale. 


Cosa farai 

Back Office Commerciale 

  • Gestione delle attivazioni clienti: analisi dell offerta commerciale, verifica della documentazione contrattuale, esito rating e congruenza anagrafica clienti/siti 

  • Gestione degli esiti di ammissibilità e risoluzione delle incongruenze anagrafiche 

  • Monitoraggio dei contratti ricevuti, delle attivazioni, del ticketing e delle relative scadenze 

  • Analisi degli esiti di lavorazione e gestione delle anomalie di processo 

  • Gestione delle richieste dei clienti finali e supporto nella risoluzione delle problematiche (Servizio Clienti). 


Billing Operations & Regolazione 

  • Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori 

  • Gestione delle procedure operative del portale SII (Sistema Informativo Integrato) 

  • Acquisizione, verifica e gestione dei dati di misura per Energia Elettrica e Gas Naturale 

  • Gestione e monitoraggio dei processi di switching, gestione anagrafica e filiera gas lato UdD e AU 

  • Analisi della normativa di settore (delibere ARERA) e delle relative specifiche tecniche 

  • Pianificazione delle attività secondo le scadenze normative e regolatorie.


Cosa offriamo 

  • Inserimento e inquadramento contrattuale commisurati all esperienza del candidato 

  • Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con concrete opportunità di crescita professionale. 
     

Sede di lavoro: Pratola Peligna 

CCNL: Commercio
RAL:25000-30000

Disponibilità: Full-time 

 

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026

Requisiti essenziali: Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi nel settore energy/utilities; Laurea in discipline economiche o ingegneristiche; Ottima conoscenza della normativa di settore (delibere ARERA, specifiche tecniche SII, processi di switching); Padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento ad Excel (tabelle pivot, CERCA.VERT, analisi dati); Conoscenza operativa dei portali dei Distributori e del Sistema Informativo Integrato; Capacità di analisi dei processi, problem solving e gestione autonoma del lavoro; Precisione, affidabilità e forte orientamento ai risultati; Capacità di lavorare sotto scadenze e gestire situazioni di stress con lucidità; Soft skill: Proattività e spirito di iniziativa; Ottime capacità di comunicazione e di ascolto; Attitudine all autoanalisi e al miglioramento continuo; Riservatezza e senso di responsabilità; Ambizione, desiderio di crescita e visione di lungo periodo. Requisiti preferenziali: Padronanza della lingua inglese scritta e parlata (almeno livello B2); Capacità di schematizzazione e realizzazione di flussi di processo; Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia; Conoscenza dei processi di fatturazione nel mercato energetico. by helplavoro.it

  • BACK-OFFICE ESTERO

    5 ore fa

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    Descrizione aziendaOpenjobmetis SPA, filiale di Roseto Degli Abruzzi, ricerca e seleziona per azienda cliente un/una IMPIEGATO/A BACK-OFFICE ESTERO.L'azienda:Una storica realtà operante nel settore tessile. PosizioneLa risorsa si occuperà di:Interfaccia e gestione delle relazioni con clienti e fornitori esteri;Monitoraggio dello stato degli ordini, in...

  • BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

    5 ore fa

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    Manpower, per conto di una realtà industriale operante nel settore Tessile ricerca un/una:BACK OFFICE COMMERCIALE ESTEROLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e affiancata in un percorso di formazione volto all'acquisizione delle competenze tecniche e operative necessarie al ruolo.Attività principaliSupporto alla gestione dei...

  • GESTORE CREDIT COLLECTION BACK OFFICE

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    teramo, abruzzo, Italia Covisian Group Tempo pieno

    Gestore Credit Collection - Back OfficeAll’interno di una realtà aziendale solida, modernamente strutturata e in crescita, la persona selezionata sarà coinvolta nell’analisi, nelle strategie, nel processo di recupero stragiudiziale/giudiziale e relative attività sia di front che di back office oltre alla gestione delle relazioni con phone e home...

  • BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

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    Manpower, per conto di una realtà industriale operante nel settore Tessile ricerca un/una:BACK OFFICE COMMERCIALE ESTEROLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e affiancata in un percorso di formazione volto all'acquisizione delle competenze tecniche e operative necessarie al ruolo.Attività principaliSupporto alla gestione dei...

  • Specialista polizze assicurative

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    Teramo, Abruzzo, Italia SPACEWORK Tempo pieno

    Overview In questa posizione ibrida, sarai punto di contatto per clienti e prospect, gestendo pratiche assicurative e attività di back office. Lavori a stretto contatto con il team commerciale per offrire supporto e predisporre preventivi, mantenendo rapporti empatici e professionali con i clienti. Potrai visitare i clienti esternamente e contribuire alla...

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  • Back Office Sales

    5 giorni fa

    teramo, abruzzo, Italia ACS Data Systems SPA Tempo pieno

    Per rafforzare il nostro Team di Supporto alle vendite siamo alla ricerca di una persona interessata a lavorare nel mondo dell’Inside Sales in ambito IT.In questo ruolo supporterai attivamente i Sales Account Manager in un ruolo di back office e curerai i rapporti sia con i clienti già esistenti, sia con quelli nuovi.Il Tuo Contributo Al Successo Di...

  • back-office fornitori pratiche import/export

    6 giorni fa

    teramo, abruzzo, Italia LaRisorsaUmana.it Tempo pieno

    Descrizione breve Per la Risorsa Umana, società di ricerca e selezione del personale ricerco, per azienda che progetta soluzioni per impianti di automazione, un/una BACK-OFFICE FORNITORI - PRATICHE IMPORT-EXPORT (SOST. MATERNITA' - CINISELLO BALSAMO) Azienda Solida realtà operante nel settore dell'automazione industriale, specializzata nella...

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    Teramo (TE), Provincia di Teramo; Abruzzo, Italia LaRisorsaUmana.it Tempo pieno

    Descrizione breve Per la Risorsa Umana, società di ricerca e selezione del personale ricerco, per azienda che progetta soluzioni per impianti di automazione, un/una BACK-OFFICE FORNITORI - PRATICHE IMPORT-EXPORT (SOST. MATERNITA' - CINISELLO BALSAMO) Azienda Solida realtà operante nel settore

  • Stage Back office commerciale

    7 giorni fa

    teramo, abruzzo, Italia Adecco Italia Tempo pieno

    Sei neodiplomata/o o alla ricerca di un'opportunità in ambito back office commerciale/customer care?Conosci l'inglese e ami il mondo degli animali da compagnia? Allora candidati subito!Stiamo cercando, per azienda che opera nel settore pet food di Trezzano sul Naviglio, una figura giovane, motivata e proattiva da inserire in stage all'interno del nostro...

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