Junior Customer Care Support
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Descrizione posizionePer il potenziamento della nostra realtà stiamo ricercando un* Junior Customer Care Support - Categoria Protetta Legge 68/99 in stage per il nostro HQ di Milano.
Il/la candidato/a, affiancato dal tutor, si occuperà di :
- Gestione Ticket: Rispondere tempestivamente ed efficacemente alle richieste di assistenza dei nostri lavoratori tramite [Email/WhatsApp/Telefono], nel rispetto degli SLA prestabiliti.
- Operatività Quotidiana: Gestire il flusso di richieste standard assicurando alti livelli di qualità e accuratezza.
- Monitoraggio Target: Contribuire al raggiungimento dei target aziendali di velocità e qualità nella risposta.
- Supporto Interno: Gestire ed evadere le richieste dei colleghi aziendali tramite la piattaforma Jira.
Cosa offriamo
Entrerai in un contesto in forte crescita, con responsabilità reali, obiettivi chiari e spazio per proporre, sbagliare, migliorare. Meritocrazia concreta: risultati e spirito di iniziativa vengono riconosciuti.
Contratto di stage di 6 mesi con finalità di assunzione
Rimborso spese tra i 600 e gli 800 euro in base all'esperienza.
Pausa Pranzo Buoni pasto da 8€, garantiti anche quando lavori in smart working.
Lifestyle & Office Vibe Lavorare bene significa anche stare bene:
Work-Life Balance: Smart working ibrido e flessibilità oraria.
izi Birthday: Il giorno del tuo compleanno non si lavora, te lo regaliamo noi
Pet Friendly: Porta il tuo amico a 4 zampe in ufficio, è il benvenuto.
? Play Hard: E sì in HQ abbiamo anche calcio balilla e ping pong per fare
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
Compenso: 600 € - 800 € al mese
PrerequisitiIl candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Attitudine: Forte propensione all'apprendimento, curiosità verso il mondo tech/digital e spiccato orientamento al cliente.
- Competenze Tecniche (Nice to have): Familiarità pregressa o conoscenza (anche di base) di piattaforme di ticketing e gestione (Zendesk, Jira, Intiway) e tool di firma digitale (Yousign).
- Obiettivo di Crescita: Volontà di acquisire una profonda conoscenza del prodotto/servizio per sviluppare una progressiva autonomia operativa.
- Esperienza: Nessuna esperienza richiesta
- Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
by helplavoro.it-
Junior Customer Care Support — Stage
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia iziwork Italia Tempo pieno 6.700 € - 8.900 € Contrattoiziwork Italia cerca un Junior Customer Care Support in stage per il HQ di Milano, con possibilità di assunzione. Il candidato affiancherà il tutor, risponderà a richieste di assistenza tramite email/WhatsApp/telefono e gestirà le attività su Jira, garantendo qualità e tempestività.Si richiede spirito di apprendimento, orientamento al cliente e...
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Junior Customer Care Support
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia iziwork Italia Tempo pienoChi siamoIziwork è una tech agency che sfrutta l'innovazione tecnologica a supporto delle competenze Human Capital per migliorare radicalmente l'incontro nel mercato del lavoro tra utenti e aziende.Abbiamo un obiettivo ambizioso: ridefinire il mercato del lavoro con un modello scalabile che metta l'accento sui lavoratori, sulle loro necessità e bisogni.La...
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Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoWinning S.r.l. cerca una risorsa Junior Customer Service da inserire in stage nel nostro team, per supportare la gestione del servizio clienti legato a concorsi e premi. La risorsa assisterà i partecipanti, risponderà a chiamate e ticket email, controllerà vincite e spedizioni, e collaborerà con il team per risolvere richieste in un...
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milano, lombardia, Italia SG Company Società Benefit S.p.A. Tempo pieno 11 € ContrattoWinning S.r.l. cerca una risorsa Junior Customer Service da inserire in stage nel nostro team, per supportare la gestione del servizio clienti legato a concorsi e premi. La risorsa assisterà i partecipanti, risponderà a chiamate e ticket email, controllerà vincite e spedizioni, e collaborerà con il team per risolvere richieste in un contesto dinamico....
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Junior Customer Care
13 ore fa
Milano, Lombardia, Italia SG COMPANY SB SPA Tempo pieno 9.100 € - 11.000 € ContrattoWinning Srl cerca una risorsa Junior Customer Service da inserire in stage di 6 mesi, con orario full-time 9:00-18:00, sede Milano. Ti occuperai di assistenza ai partecipanti a concorsi e attività a premio, rispondendo a telefonate e ticket via email, garantendo una esperienza positiva e supporto puntuale in tutte le fasi.Si richiede Laurea triennale...
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Junior Customer Care
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia SG COMPANY SB SPA Tempo pienoChi siamo: Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Le attività core di Winning comprendono l’ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico...
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Junior Customer Care Representative
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Satispay Tempo pieno 31 € ContrattoAbout us Satispay began by rethinking the simple act of a payment to remove the friction from our daily routines. But we didn’t stop there. Today, we are building a complete financial platform designed to empower people and concretely improve their lives. By giving our 6 million users a clear, open path to pay, save, and invest, we are evolving into the...
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Junior Customer Care
4 giorni fa
milano, lombardia, Italia SG Company Società Benefit S.p.A. Tempo pieno 11 € ContrattoChi siamo: Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Chi siamo: Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Le...
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Junior Customer Care francese fluente
13 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pienoRealtà internazionale specializzata nella consulenza per il Settore FashionJunio Customer Care con francese fluente, Milano Centro Azienda Per una realtà internazionale specializzata nella consulenza per i settori moda, lusso e design, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Care con un'ottima conoscenza della lingua francese. Offerta Gestire le...
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Supporto Commerciale
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMesse Frankfurt Italia cerca un Supporto Commerciale e Customer Care in categoria protetta, per gestire relazioni con espositori e potenziali partner per fiere Automazione e Digitale in Italia o all'estero. La figura riporterà allo Show Director e collaborerà con i team coinvolti nello sviluppo degli eventi.Requisiti includono esperienza commerciale,...
