Store Manager Ristorazione veloce premium...

Profilo Per uno dei principali player nel settore della ristorazione veloce premium, per lo store sito a SCALO MILANO OUTLET cerchiamo un/una STORE MANAGER/restaurant manager con esperienza nella gestione di risorse e che ami guidare il proprio team verso il raggiungimento degli obiettivi in un contesto performante e stimolante. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di uno/a Store Manager motivato/a e orientato/a alla leadership, in grado di gestire il punto vendita e coordinare il team, garantendo eccellenti standard di servizio e performance economiche. 🔧Responsabilita principali Gestione operativa del ristorante (turni, stock, procedure) Coordinamento, formazione e sviluppo del team Monitoraggio KPI(ordine, inventario, food cost) gestione del budget e dello scarto Garanzia degli standard aziendali Gestione della clientela e risoluzione di eventuali criticita Pianificazione delle attivita per il raggiungimento degli obiettivi Organizzazione e monitoraggio delle formazioni on the job Condivisione di feedback costanti al team per il loro sviluppo ✅ Requisiti Esperienza nel ruolo di Store Manager o Assistant Manager (preferibilmente nel settore ristorazione veloce) ma si valutano anche risorse provenienti dalla ristorazione e dall'hotellerie Spiccate capacita di leadership e gestione team Orientamento al risultato e al cliente Ottime doti organizzative e problem solving Disponibilita a lavorare su turni, weekend e festivi Diploma o laurea (preferibile) Buona conoscenza della lingua inglese Cosa ti

offriamo:
Un importante percorso di training on the job per lo sviluppo delle tue competenze per crescere insieme in un ambizioso progetto di espansione Formazione costante Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario dello store Contratto tempo indeterminato full time, ccnl Pubblici eserciz 2 livello
- range ral 28/32K+incentivi+pasto completo in turno La formazione avverra all'interno di uno store gia esistente con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessita (HACCP, H&S, training prodotto). La/o Store Manager sara l'interfaccia tra i dipartimenti aziendali di supporto al business e lo store. Completano il profilo ottime capacita relazionali e comunicative per un'eccellente gestione della clientela e del team. Responsabilita Gestire operativamente il ristorante coordinando turni di lavoro, gestione stock, applicazione delle procedure aziendali e rispetto degli standard operativi quotidiani. Coordinare, formare e sviluppare il team di lavoro, assicurando un adeguato affiancamento on the job e la corretta distribuzione dei compiti tra tutte le risorse. Monitorare costantemente i principali KPI come ordine, inventario, food cost, gestione del budget e dello scarto, intervenendo con azioni correttive mirate. Garantire l'applicazione e il mantenimento degli standard aziendali in termini di qualita del servizio, sicurezza, igiene, presentazione del punto vendita e immagine complessiva dello store. Gestire in prima persona la relazione con la clientela, affrontando e risolvendo eventuali criticita o reclami in modo tempestivo e professionale. Pianificare le attivita operative e organizzative necessarie al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, margine e performance complessive del punto vendita. Organizzare e monitorare le attivita di formazione on the job per il personale, garantendo il corretto trasferimento delle procedure e degli standard di servizio richiesti. Condividere feedback costanti e strutturati con il team, finalizzati alla crescita professionale delle risorse e al miglioramento continuo delle performance individuali e collettive. Agire come interfaccia tra lo store e i dipartimenti aziendali di supporto al business, assicurando un flusso informativo efficace e puntuale. Skill e Professionalita Possedere esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager o Assistant Manager, preferibilmente maturata nella ristorazione veloce o nella ristorazione organizzata. Dimostrare capacita di leadership strutturata e gestione del team, con attenzione alla motivazione delle risorse e alla distribuzione efficace dei carichi di lavoro. Mostrare un forte orientamento al risultato e al cliente, con focus su qualita del servizio, tempi di risposta e fidelizzazione della clientela abituale. Disporre di ottime doti organizzative e di problem solving, con capacita di gestione delle priorita in contesti operativi caratterizzati da elevati volumi. Essere disponibili a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi, garantendo la copertura delle fasce orarie previste dall'organizzazione del punto vendita. Avere un Diploma o un titolo di studio di Accademia, con laurea considerata requisito preferenziale per la crescita futura nel ruolo. Possedere una buona conoscenza della lingua inglese, utile per la gestione della clientela internazionale e per l'interazione con eventuali interlocutori aziendali. Conoscere e applicare le principali normative e procedure in ambito HACCP e Health & Safety,