Quality Clerk

Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), Filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di Quality Clerk . 

La figura ha il compito di supportare il mantenimento, il monitoraggio e il continuo miglioramento del Sistema di Gestione Qualità, collaborando con tutte le funzioni aziendali per garantire il rispetto degli standard qualitativi, normativi e ambientali applicabili. La posizione contribuisce alla diffusione della cultura della qualità e della sostenibilità, favorendo il miglioramento delle performance operative, la soddisfazione del cliente e la riduzione degli impatti ambientali correlati ai processi produttivi.

DESCRIZIONE MANSIONE 

- Supportare la gestione e l'aggiornamento del Sistema di Gestione Qualità in conformità agli standard aziendali e alle normative applicabili. 

- Collaborare alla redazione, revisione e distribuzione di procedure, istruzioni operative e documentazione di sistema. 

- Monitorare indicatori e KPI relativi alle performance qualitative dei processi produttivi. 

- Supportare la pianificazione e l'esecuzione degli audit interni e il follow-up delle relative azioni correttive. 

- Verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive derivanti da audit, reclami, non conformità e segnalazioni interne. 

- Assicurare l'adeguata archiviazione e tracciabilità della documentazione qualità. 

- Analizzare dati e trend relativi a non conformità, reclami clienti, difettosità di processo e scostamenti qualitativi. 

- Identificare opportunità di miglioramento continuo attraverso attività di analisi, monitoraggio e verifica sul campo. 

- Collaborare con Produzione, Manutenzione, Logistica e Laboratorio per la risoluzione di problematiche qualitative e l'implementazione di azioni di miglioramento.

- Partecipare a gruppi di lavoro e progetti finalizzati all'ottimizzazione dei processi e all'incremento delle performance operative. 

- Promuovere la diffusione delle migliori pratiche operative e degli standard qualitativi aziendali. 

- Effettuare regolari verifiche sul campo per monitorare il rispetto di procedure, istruzioni operative e standard di qualità. 

- Condurre osservazioni strutturate e attività di confronto con il personale operativo per individuare deviazioni, anomalie e opportunità di miglioramento. 

- Predisporre report e analisi sulle evidenze raccolte durante le attività di verifica. 

- Supportare la gestione delle non conformità interne, di processo e di prodotto. 

- Partecipare alla gestione dei reclami clienti e al monitoraggio delle relative azioni correttive. 

- Verificare la tempestiva implementazione delle azioni concordate con le diverse funzioni aziendali. 

- Collaborare con l'EHS Manager nel garantire l'integrazione degli aspetti qualitativi e ambientali nei processi aziendali. 

- Monitorare il rispetto delle procedure ambientali correlate alle attività produttive e alla gestione dei materiali 

- Gestire il rapporto operativo con i clienti per gli aspetti legati alla qualità del prodotto, fornendo supporto tecnico, partecipando all'analisi di reclami e richieste specifiche e garantendo un efficace coordinamento interno per individuare e implementare le azioni correttive necessarie. 

- Collaborare con le funzioni Commerciale, Produzione e R&D per promuovere le caratteristiche tecniche e qualitative del prodotto, supportando la preparazione di documentazione tecnica, presentazioni, visite clienti e attività di technical marketing finalizzate a valorizzare le performance del prodotto.

REQUISITI 

- Diploma tecnico o Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Ingegneria, Chimica, Scienze Ambientali o equivalenti). 

- Esperienza di 2-5 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti industriali strutturati. 

- Esperienza nell'ambito dei Sistemi di Gestione Qualità e nelle attività di controllo e miglioramento dei processi. 

- Conoscenza dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9001). 

- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei Sistemi di Gestione Ambientale (ISO 14001). 

- Conoscenza della lingua inglese. Soft Skills 

- Precisione e attenzione al dettaglio. 

- Approccio analitico e orientamento al miglioramento continuo. 

- Capacità di lavorare trasversalmente con diverse funzioni aziendali. 

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Proattività e spirito d'iniziativa.

LUOGO DI LAVORO 

Avellino 

TIPOLOGIA CONTRATTUALE 

CCNL metalmeccanico 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'au