Addetto assistenza after sales
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ADDETTO ASSISTENZA AFTER SALES
per realtà operante nel settore dell'industria metalmeccanica
Mansioni
- La risorsa dovrà fornire supporto tecnico telefonico alle officine autorizzate, affiancandole nelle attività di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche
- Gestire le pratiche di reso e reclamo, garantendo un efficace supporto alla rete assistenziale e ai clienti
- Predisporre reportistica periodica e analisi statistiche relative alle attività del servizio post-vendita
- Curare i rapporti con clienti, officine autorizzate e casa madre tedesca, assicurando una comunicazione efficace e tempestiva
- Organizzare e coordinare corsi di formazione periodici rivolti agli utilizzatori finali (flotte) e alle officine autorizzate
Requisiti
- Diploma ad indirizzo tecnico, in ambito meccanico/elettromeccanico o discipline affini
- Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli legati al post-vendita, assistenza tecnica o customer service tecnico
- Provenienza preferibilmente dai settori automotive, automazione industriale o contesti affini
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Spiccate doti relazionali e comunicative
Caratteristiche dell'offerta
- Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
- Luogo di lavoro: Oppeano
- Disponibilità oraria: Full-time dal Lunedì al Venerdì
- CCNL: metalmeccanica industria
- Retribuzione: RAL range retributivo tra 27.000 e 32.000
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it
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Tecnico After Sales/Post Vendita M/F
2 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Michael Page International Tempo pienoOverviewIn qualità di Tecnico After Sales, fornisci supporto tecnico post-vendita per clienti internazionali e coordini interventi di manutenzione. Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, offrendo consulenza sull'uso dei prodotti e assicurando risoluzioni tempestive. Il ruolo si concentra sul miglioramento continuo del servizio e sulla creazione...
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Help Desk Manager
2 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Claypaky Tempo pienoPosition Overview Cerchiamo un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all' Integrated Quality & Service Director, prevede la gestione del supporto tecnico post-vendita, fornito sia da remoto che tramite Service Partner esterni, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti di...
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Verona, Veneto, Italia Tenax International Tempo pienoDettagli della PosizionePubblicato il:Luogo: Via Balduina 3, 42010, Rio Saliceto (RE), ItalyTipo di Lavoro:Tipo di Contratto:DescrizioneTenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE)Il candidato verrà inserito...
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Verona, Veneto, Italia Tenax International Tempo pienoTenax International S.p.A. cerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales per sede di Rio Saliceto (RE). Compito principale: supporto all’assistenza tecnica per una gamma di spazzatrici e lavastrade 100% elettriche, migliorando il servizio post-vendita e la soddisfazione del cliente.La risorsa opererà nell’After Sales Back Office Supervisor in...
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Verona, Veneto, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Italia cerca un Tecnico Installatore / Tecnico Post Vendita da inserire nel team di Assistenza Tecnica. La risorsa opererà prevalentemente presso studi dentistici e strutture sanitarie, occupandosi di installazione, manutenzione e assistenza tecnica sulle apparecchiature elettromedicali.Riporta al Service & After Sales Manager; è richiesto buono...
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Help Desk Manager
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Tecnico After Sales/Post Vendita M/F
1 settimana fa
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