IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

11 ore fa

trezzo sull'adda, lombardia, Italia ManpowerGroup Tempo pieno

Per azienda operante nel settore tessile, la filiale Manpower di Trezzo sull'Adda ricerca una persona da inserire come IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE addetto/a alla gestione dei TRASPORTI e BACK OFFICE. con attività rivolte sia al canale B2B sia al canale B2C.

La persona selezionata avrà un ruolo operativo nella gestione dell'intero flusso dell'ordine: dalla ricezione e inserimento, fino alla preparazione della documentazione, organizzazione della spedizione e assistenza post-vendita.

La posizione prevede inoltre la gestione diretta degli ordini provenienti dall'e-commerce dell'azienda e si opera principalmente sul mercato italiano, ma con una crescente presenza sui mercati esteri.

Più precisamente, la risorsa si occuperà di: 

  • gestione delle richieste dei clienti B2B e B2C tramite e-mail e telefono;
  • gestione operativa degli ordini provenienti dal sito e-commerce aziendale;
  • inserimento, controllo e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale
  • preparazione e gestione dei DDT e della documentazione relativa alle spedizioni.
  • organizzazione operativa delle spedizioni tramite corrieri espressi e verifica delle consegne;
  • gestione di resi, reclami e richieste post-vendita.

Si richiedono:

  • 2/3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, gestione ordini, logistica o spedizion;
  • conoscenza della documentazione relativa alle spedizioni e gestione dei DDT;
  • buona conoscenza della lingua inglese;
  • preferibile conoscenza della lingua francese e/o tedesca. 

Contratto di lavoro: si offre inserimento diretto in azienda a tempo determinato/indeterminato o in somministrazione, a seconda del profilo presentato.

Range retributivo lordo annuale
: €25.000 - €30.000.

Orario di lavoro: su giornata, da lunedì a venerdì.

Sede di lavoro: Trezzo sull'Adda (MI).

 

Annuncio valido fino a: 01-Dec-2026