Addetto/a assistenza clienti per centro fitness

Stiamo selezionando un Addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro team di una palestra in crescita. Sarai il punto di riferimento per i nostri soci: seguirai il loro percorso, gestirai rinnovi e upgrade abbonamenti, risponderai a dubbi e richieste con disponibilità.

Tue mansioni principali:
Gestione del portafoglio soci: follow-up telefonico e via email per fidelizzazione
Vendita di abbonamenti, servizi wellness e pacchetti promozionali
Accoglienza e assistenza front desk durante l'orario di apertura
Registrazione dati nel gestionale interno e monitoraggio scadenze abbonamenti
Supporto al team commerciale per campagne di acquisizione clienti
Gestione prenotazioni corsi e trattamenti specialistici

Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.700 lordi mensili
Contratto a tempo indeterminato
Welfare aziendale
Formazione continua nel settore fitness e wellness
Sconti esclusivi abbonamenti
Ambiente dinamico orientato a benessere e performance

Requisiti:
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Esperienza di 1-2 anni in ruoli customer care o gestione clienti (non obbligatoria, valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza nel settore fitness)
Eccellente comunicazione telefonica e via email
Dimestichezza con pc, gestionale e fogli di calcolo
Passione per il mondo fitness e benessere
Flessibilità oraria: disponibilità turni mattutini, pomeridiani e sabato mattina

Contratto a tempo indeterminato con orario full-time su 5 giorni e turni concordati.

Sede di lavoro: Varese