Contact Center Specialist
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Siamo alla ricerca di un contact center Specialist da inserire nel nostro team Customer Care. La risorsa avrà il ruolo fondamentale nel supporto ai nostri clienti e nel coordinamento delle attività del contact center, contribuendo alla qualità del servizio, alla crescita del business nel e alla crescita dell’azienda.
Le mansioni principali-
Fornire consulenza professionale ai nostri clienti
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Gestire, elaborare e monitorare le pratiche richieste dagli utenti
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Supportare il coordinamento dei call center esterni per garantire elevati standard di servizio
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Collaborare in modo sinergico con i diversi reparti aziendali per agevolare flussi di lavoro
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Partecipare alla progettazione e implementazione di nuove iniziative e processi aziendali
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Diploma o laurea, preferibilmente indirizzo tecnico o economico
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Spiccata empatia e orientamento al cliente
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Capacità di lavorare in team e comunicazione efficace
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Ottime doti di problem solving
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Buona padronanza del pacchetto Office
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Conoscenza della lingua tedesca e italiana
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Un ambiente di lavoro orientato al futuro, all’innovazione e alla sostenibilità
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Una cultura aziendale basata sulla fiducia e sulla collaborazione
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Attività stimolanti e diversificate
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Possibilità concrete di formazione e crescita professionale
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Un pacchetto di benefit completo e competitivo, tra cui una settimana lavorativa di 38 ore distribuite su 4,5 giornate
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Offriamo come retribuzione iniziale una RAL minima di 29.000,00 € secondo il CCNL Settore Elettrico. L’inquadramento e la RAL effettiva dipenderanno dalla rispettiva qualificazione ed esperienza maturata. A questa si aggiungeranno un premio di risultato e un’attraente indennità di bilinguismo, per chi è in possesso della certificazione richiesta.
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Data Center Critical Facilities Specialist
3 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Equinix Tempo pienoWho are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet. A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future. Joining our operations team means being at the center of...
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bolzano, trentino alto adige/south tyrol, Italia RM Staffing B.V. Tempo pienoAbout Reboot Monkey Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating 24 green-powered facilities across 6 continents . We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services to clients worldwide. We are a lean, remote-first team building the infrastructure backbone...
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Retail HR Business Partner _ South Center Italy
3 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Intermedia Selection Tempo pienoRetail HR Business Partner _ South Center Italy Reporting to the HR Manager, the Retail HR Business Partner acts as the HR point of contact for the Retail employees including managers, managing all the activities related to hard and soft practices and policies for the stores in their respective area. He/She will be responsible for: * Visiting on a regular...
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Project Manager Construction Data Center
3 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia RC Recruitment Competence GmbH Tempo pienoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. For one of our reputable clients, we are currently looking for a Project Manager focussing on Data Center Construction (m/f/d) who will lead large-scale technical projects: Tasks: * Plan, coordinate, and deliver construction projects in the data center sector * Manage budgets, schedules, and...
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Intervention Specialist
14 ore fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Educational Empowerment Group Tempo pienoDescription Purpose: * The intervention specialist is responsible for all aspects of Special Education services and compliance and may provide additional intervention to students not identified for Special Education services as needed. * The Intervention Specialist must be knowledgeable and proactively stay up to date on all laws pertaining to special...
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bolzano, trentino alto adige, Italia glint. Tempo pienoCiao, stiamo cercando un* Performance Marketing Specialist freelance.Chi siamoGlint è l'eCommerce Business Partner di TNGP. Fondata a Milano nel 2020, accompagna brand e aziende nella crescita del business Direct-to-Consumer attraverso il canale eCommerce, combinando strategia, execution e ottimizzazione continua. Lavoriamo come un'estensione del team dei...
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ERP Specialist
14 ore fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia LivaNova Tempo pienoAs a global medtech company, we are driven by our Vision of changing the trajectory of lives for a new day and our Mission to create ingenious solutions that ignite patient turnarounds. Our relentless commitment to patients and strong legacy of innovation in healthcare are the foundation of our future. If you're looking for a new chance, a new beginning, a...
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IT Support
7 ore fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Speckand Tempo pieno 27.000 € - 33.000 € ContrattoSpeckand in Bolzano is seeking an IT Helpdesk Support specialist to assist employees, analyze errors, and resolve hardware, software, and telecom issues.Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.You will provision and set up new workstations and forward complex requests while helping in...
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Listing Verification Specialist
14 ore fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Jobgether Tempo pienoThis position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Listing Verification Specialist based in Italy. As a Listing Verification Specialist, you will help maintain the accuracy, reliability, and quality of vehicle listings on a fast-growing U.S. online car auction marketplace. You...
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Implementator Specialist – Italy
14 ore fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Hub OS Tempo pienoImplementation Specialist – Italy Remote · Full Time About Hub OSHub OS is transforming the way hotels operate. We're not just a communication tool; we're a comprehensive operating system that manages everything from housekeeping to guest request maintenance and interdepartmental workflows, all within a single 2015, we have helped 1,900 properties in 60...
