Addetto/a consulenza clienti per agenzia marketing
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Agenzia di marketing digitale e comunicazione con sede a Napoli cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per il proprio team. La risorsa si occuperà di supportare i clienti nella scelta dei servizi più adatti alle loro esigenze, gestendo il rapporto dall'acquisizione fino al follow-up post-vendita.
Mansioni principali:
* gestione delle richieste in arrivo via telefono, email e chat
* analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni personalizzate
* aggiornamento costante del CRM aziendale con profilo e preferenze del cliente
* coordinamento con il team creativo per l'avvio delle campagne
* monitoraggio dei risultati e reportistica periodica al cliente
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e al problem solving
* buona conoscenza del pacchetto Office
* anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* contratto a tempo determinato 6 mesi
* disponibilità immediata
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli