Second-Level Help Desk Technician – Automotive Diagnostics

14 ore fa

rho, lombardia, Italia Actia Italia Tempo pieno

Actia Italia cerca un tecnico di supporto che risponda a richieste di assistenza di secondo livello per dispositivi e software automotive. Si lavora a contatto con officine e tecnici, fornendo diagnosi mirate e supporto tramite strumenti remoti e ticketing.

La risorsa collabora con team interni e partner tecnologici, documenta le attività svolte e contribuisce alla Knowledge Base per migliorare costantemente il servizio al cliente.