Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza

2 giorni fa

mantova, lombardia, Italia Bellocco Valentina Tempo pieno
Profilo ricercato

Cerchiamo una persona orientata al cliente, con ottime doti di ascolto e capacità di gestire più richieste con precisione. Lavorerai in una realtà che fornisce servizi e consulenza rivolti sia a privati sia ad aziende, occupandoti del primo contatto e del follow-up delle pratiche.

Attività previste
  • gestione delle comunicazioni in entrata tramite telefono, email e canali digitali
  • apertura e aggiornamento pratiche sui gestionali aziendali, con verifica degli stati di avanzamento
  • supporto informativo su servizi e procedure, con eventuale instradamento verso gli uffici interni competenti
  • predisposizione di report sintetici sullo stato delle richieste e segnalazione delle criticità
Requisiti richiesti
  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
  • dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali
  • precisione nell'inserimento dati e organizzazione del lavoro
  • adatto anche a profili junior
Offerta e benefit:
  • tempo pieno full-time
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
Condizioni di inserimento

Inserimento previsto a breve: disponibilità a partire da subito. Ti offriamo un percorso operativo chiaro e supporto continuo durante l'avvio delle attività.

Sede di lavoro:

Mantova