Addetto/a servizio clienti per utenze professionali
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Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un servizio clienti telefonico rivolto a utenti privati e professionali. Nel nostro team, gestisci richieste, appuntamenti e segnalazioni fino alla chiusura, mantenendo aggiornate le schede nel CRM aziendale.
Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa
- uso sicuro di posta elettronica, agenda digitale e CRM
- comunicazione chiara durante le chiamate
- ordine nella registrazione delle richieste
Mansioni:
Ascolta il cliente, inserisci ogni richiesta nel CRM e assegna la pratica al referente corretto. Verifica gli appuntamenti fissati e richiama quando manca un informazione necessaria. Insieme costruiremo un metodo di lavoro preciso, con procedure semplici e verificabili.
Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo determinato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità immediata
Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Napoli