IMPIEGATA / O ADD. CUSTOMER SERVICE
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Il nostro cliente è una prestigiosa Azienda operante nel settore alimentare e ci ha incaricati della selezione di un/una:
IMPIEGATA / O ADD. CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà della gestione operativa e commerciale dei clienti internazionali, garantendo uno standard elevato di servizio e supportando la rete vendita aziendale.
Ruolo e Responsabilità:
- Gestione Ordini e Flussi Operativi: Inserimento e verifica ordini (inclusi flussi EDI), gestione listini, sconti, promozioni e aggiornamento anagrafiche clienti/articoli.
- Assistenza Clienti e Logistica: Gestione delle comunicazioni commerciali, della documentazione per consegne ed esportazioni (proforma, certificazioni) e risoluzione di problematiche legate a spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica.
- Supporto Commerciale e Campionature: Invio di materiale tecnico, gestione delle campionature (invio e tracking) e supporto agli agenti di vendita nell'estrazione dati e reportistica.
- Interfaccia Interdipartimentale: Collaborazione diretta con Operations, Amministrazione, Finanza e Controllo (AFC) e R&D per la verifica di fatture, note credito e sviluppi prodotto.
- Presenza ad Eventi: Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero per la partecipazione a fiere di settore.
Riporto gerarchico: Responsabile Ufficio
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
- Esperienza: Gradita minima esperienza (1-2 anni) in ruoli analoghi di Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti B2B/alimentari o orientati ai mercati esteri.
- Lingue:Inglese fluente (scritto e parlato). La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
- Titolo di Studio: Laurea (anche triennale) in Economia, Marketing, Comunicazione, Relazioni Internazionali o Lingue Straniere, oppure formazione equivalente.
- Competenze Tecniche: Buon utilizzo del pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con sistemi ERP o CRM.
Attitudini Personali: Eccellenti capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, attitudine al lavoro di squadra e gestione dello stress in contesti dinamici.
Sede di lavoro: vicinanze di Alessandria (AL) - no smart working
Orario di lavoro: full-time 40 hh settimanali, dal lun al ven, su giornata con disponibilità a trasferte per fiere.
Tipologia contrattuale: Iniziale Tempo Determinato in somministrazione, prorogabile oppure Indeterminato direttamente in azienda (commisurato all'effettiva esperienza).
Pacchetto retributivo a budget: CCNL PANIFICAZIONE FEDERPANIFICATORI - RAL compresa tra 25.000 e 30.000 (commisurata all'effettiva esperienza).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600 by helplavoro.it
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IMPIEGATO PART-TIME CUSTOMER SERVICE
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asti, piemonte, Italia Relizont Tempo pienoAzienda Cliente, operante nel settore commercio, che si occupa di importazione, lavorazione e confezionamento di prodotti di genere alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE, da assumere a tempo determinato iniziale, finalizzato all'indeterminato. Zona di lavoro:...
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Customer Service inglese tedesco
1 giorno fa
asti, piemonte, Italia Randstad Italia Tempo pienoMansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante realtà con sede vicinanze Tortona, siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE LINGUA INGLESE-TEDESCA per inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Luogo di lavoro: vicinanze TortonaResponsabilitàL'impiegato...
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Field Service Technician
1 giorno fa
asti, piemonte, Italia Adecco Tempo pienoPer azienda multinazionale statunitense leader mondiale nella produzione di pneumatici ricerchiamo:FIELD SERVICE TECHNICIANL'azienda si occupa principalmente della produzione, distribuzione e vendita di pneumatici per autovetture, camion, autobus, aeroplani, motociclette, mezzi agricoli e altri veicoli, inoltre produce anche altri prodotti in gomma e chimici...
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Field Service Technician
3 giorni fa
Asti, Piemonte, Italia Adecco Italia Tempo pieno 32.000 € - 40.000 € ContrattoPer azienda multinazionale statunitense leader mondiale nella produzione di pneumatici ricerchiamo: FIELD SERVICE TECHNICIAN L'azienda si occupa principalmente della produzione, distribuzione e vendita di pneumatici per autovetture, camion, autobus, aeroplani, motociclette, mezzi agricoli e altri veicoli, inoltre produce anche altri prodotti in gomma e...
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Customer Care excellent swedish
1 giorno fa
asti, piemonte, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per una importante società internazionale nel settore alberghiero, una figura di Customer Care Representative con ottimo svedese. La risorsa, inserita all'interno del contact center internazionale, sarà un punto di riferimento per i clienti, gestirà chiamate e email con l'obiettivo di soddisfare le loro...
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Field Service Engineer*
1 giorno fa
asti, piemonte, Italia Tomra Tempo pienoImagine a place where your contributions lead to real impact. Welcome to TOMRA, where innovation and sustainability are at the core of our mission. From all corners of the world, we transform how we obtain, use, and reuse the planet’s resources. With innovation at our core, we develop and manufacture sensor‑based sorting technologies for the global...
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Senior Account Manager
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asti, piemonte, Italia Convera Tempo pienoSenior Account Manager - ItalyThe Account Manager is responsible for managing and growing relationships with a portfolio of clients across Italy. Acting as a primary point of contact for assigned customers, this role focuses on customer satisfaction, retention, account growth, and delivering excellent customer experience.Working closely with internal teams...
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Resident Engineer
1 giorno fa
asti, piemonte, Italia NETS-International Group Tempo pieno2 days ago Be among the first 25 applicantsDirect message the job poster from NETS-International GroupWe are seeking a highly skilled and experienced Resident Engineer to oversee and optimize our on-site operations. This permanent role requires a proactive individual with a strong technical background and proven ability to drive improvements in efficiency,...
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Reservation agent excellent swedish
1 giorno fa
asti, piemonte, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Customer Service con svedese fluente.I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.PRINCIPALI ATTIVITA':Le risorse si...
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MES Consultant
1 giorno fa
asti, piemonte, Italia EIS Inc. Tempo pienoCareer Opportunities with Enhanced Information SolutionsA great place to work.Careers At Enhanced Information SolutionsEIS provides employees withexcitingopportunitieswhere you can learn and explore.Our friendly, collaborative environment invitesyouto challengeyourselfas we helpyou reachyour potential. With a steady volume of work relating to MES, software...
