TECNICO POST VENDITA JUNIOR

Da 20 anni al fianco di aziende e professionisti, per offrire soluzioni concrete nel settore delle Risorse Umane.

Professionalità, competenza, ascolto e attenzione alle esigenze di aziende e candidati sono i valori che guidano quotidianamente la nostra attività.

La nostra esperienza ventennale ci rende partner affidabili nello sviluppo delle realtà con cui collaboriamo e nella crescita professionale dei lavoratori.

Per azienda cliente, situata a Rio Saliceto (RE) attiva per la produzione e distribuzione di apparecchi per il riscaldamento, climatizzazione e comfort, selezioniamo un/a TECNICO POST VENDITA JUNIOR

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e, in affiancamento al team, verrà formata sulle attività di supporto agli operatori in servizio, sulla ricerca guasti e sulla gestione delle richieste di assistenza tecnica.

Nello specifico, si occuperà di:

• Rispondere alle chiamate tecniche provenienti dall'esterno, fornendo supporto di primo livello;
• Supportare il team nella gestione delle richieste di assistenza e nella ricerca delle problematiche tecniche;
• Affiancare i tecnici durante la supervisione degli interventi di assistenza, avviamento e installazione degli impianti;
• Collaborare con gli uffici di customer care per supportare le richieste degli utenti privati;
• Supportare la gestione degli eventuali resi di prodotto;
• Contribuire alla redazione di report tecnici relativi alle manutenzioni effettuate in sede;
• Utilizzare il software di ticketing per la gestione delle richieste tecniche di garanzia e delle segnalazioni di malfunzionamento;
• Acquisire progressivamente autonomia nella gestione delle problematiche tecniche e nel supporto alla rete di assistenza

Si richiede:

• Diploma di scuola superiore
• Non è richiesta esperienza pregressa: saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza lavorativa;
• Costituisce requisito preferenziale, ma non indispensabile, una conoscenza di base del settore termotecnico / HVAC
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con clienti e tecnici;
• Interesse e motivazione ad intraprendere un percorso di crescita in ambito tecnico e post vendita;
• Residenza in zone limitrofe

Orario di lavoro full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.00 / 13.50 - 17.20

Contratto di lavoro a tempo determinato, in somministrazione per 6 mesi. Prosegue contratto di apprendistato della durata di 30 mesi

RAL iniziale 23/25K, al termine del periodo di apprendistato, RAL 28/32K.

Benefit: Mensa aziendale interna, 8 al giorno - pasto completo.

Luogo di lavoro: RIO SALICETO (RE)

Oasi Lavoro S.p.A., Agenzia per il Lavoro, iscritta all Albo Informatico con Autorizzazione Ministeriale N. 13/I/21126

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Informativa completa sulla privacy sul sito di Oasi Lavoro S.p.A. (https://www.oasilavoro.it/privacy-policy) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Intervallo 23.000,00-25.000,00 EUR all'anno