Operatore/trice relazioni clienti area commerciale

11 ore fa

castiglione delle stiviere, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Struttura operativa nel settore dei servizi commerciali con sede a Castiglione Delle Stiviere ricerca una risorsa da inserire nel team relazioni clienti. La figura si occuperà della gestione diretta dei contatti con la clientela, fornendo supporto informativo sulle soluzioni disponibili e garantendo un servizio ordinato e professionale.

La risorsa lavora a stretto contatto con i clienti, illustrando le proposte aziendali, raccogliendo esigenze specifiche e coordinandosi con i reparti interni per assicurare il corretto svolgimento delle pratiche.

Attività previste

* Gestione delle richieste e dei contatti con clientela privata e aziendale
* Presentazione chiara delle soluzioni e dei servizi offerti in base alle esigenze rilevate
* Raccolta e aggiornamento delle informazioni necessarie nel gestionale aziendale
* Organizzazione e gestione degli appuntamenti informativi programmati
* Supporto informativo ai clienti durante le fasi di valutazione e sottoscrizione dei servizi
* Comunicazione con il team interno per il coordinamento delle attività commerciali e operative
* Redazione di brevi report riepilogativi sull'andamento delle attività gestite

Requisiti richiesti

* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
* Conoscenza operativa del PC e dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM)
* Precisione nella gestione dei dati e capacità organizzativa
* Disponibilità a iniziare l'attività lavorativa in tempi brevi
* Esperienza non richiesta: sarà fornita formazione interna e affiancamento sul campo

Offerta e benefit

* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
* Orario full time dal lunedì al venerdì, 08:30 12:30 / 13:30 17:30
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500 1.800
* Formazione interna retribuita su comunicazione e gestione clienti
* Strumenti operativi e supporto nella gestione delle attività quotidiane
* Ambiente di lavoro collaborativo con opportunità di crescita

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere

by helplavoro.it