Addetto/a assistenza clienti per vendita specializzata

2 giorni fa

milano, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Attività di vendita specializzata nella distribuzione al dettaglio di articoli di consumo, con sede a Cusago, ricerca una figura da inserire nel team di assistenza alla clientela.

La risorsa si occuperà di:
* gestione delle richieste in ingresso da clienti in negozio, telefono e chat aziendale
* gestione pratiche di reso, cambio e garanzia con aggiornamento anagrafiche sul gestionale
* coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità e tempi di consegna
* registrazione delle interazioni su gestionale e segnalazione reclami al team operativo
* supporto alla vendita consigliando prodotti e servizi in base alle esigenze del cliente

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* dimestichezza con strumenti informatici e gestione email
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
* Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
* Orario flessibile su 5 giorni settimanali

Sede di lavoro: Cusago (MI)

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