Retail Operations Manager

3 ore fa

alessandria, piemonte, Italia Grupo Logista Tempo pieno
Overview

In questo ruolo coordini i processi operativi legati alla distribuzione di Logista Retail e di clienti esterni, gestendo i team del sito e assicurando qualità, efficienza e rispetto delle procedure. Lavori a stretto contatto con HQ per migliorare servizi, strumenti IT e nuovi processi, contribuendo a ottimizzare costi e produttività. Sei punto di riferimento tra la tua Business Unit, l’Hub e i partner, con responsabilità sugli SLA, la sicurezza e la gestione inventariale. È una posizione pensata per chi vuole crescere, guidare team e guidare iniziative di miglioramento. Selezioni opportunità di innovazione e supporti le assunzioni di nuovo business mantenendo un alto livello di servizio.

Responsabilità
  • Gestire e coordinare i processi di distribuzione Logista Retail e clienti esterni
  • Gestire i team operativi del sito e assicurare rispetto delle procedure e qualità del servizio
  • Gestire i rapporti con la società di handling e garantire condizioni contrattuali
  • Identificare opportunità di miglioramento e implementare cambiamenti per efficienza e costi
  • Allestire ordini verso la rete distributiva e monitorare SLA e piano di trasporto
  • Supervisionare manutenzioni e gestione asset con il Maintenance Manager
  • Raggiungere i KPI assegnati e interfacciarsi con HQ per miglioramenti di servizio
  • Partecipare ad audit interni ed esterni in ambito inventariale e di quality
  • Garantire conformità alle norme di safety e collaborare con l’HSE per procedure di sicurezza
  • Supportare l’Hub Manager nel budget di costo e monitorare scostamenti e saving
  • Supportare visite istituzionali e clienti/fornitori rappresentando l’azienda
Requisiti fondamentali
  • Esperienza ≥5 anni in ruoli manageriali in logistica/distribuzione multinazionali o aziende di medie/grandi dimensioni
  • Laurea in Ingegneria o discipline STEM
  • Buona conoscenza dell’inglese; conoscenza dello spagnolo è un plus
  • Pacchetto Office
  • Conoscenza SAP è un plus
  • Preferibile esperienza in hub logistici con automazione industriale
  • Leadership e sviluppo delle persone
  • Orientamento al risultato e attenzione ai dettagli
  • Capacità di collaborare con HQ e partner esterni
  • Gestione inventaria e procedure Logista
  • Gestione SLA e controllo qualità
  • Manutenzione e gestione asset (con Maintenance Manager)