ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE

1 giorno fa

treviso, veneto, Italia Humangest SpA Tempo pieno

ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE

La persona selezionata si occuperà dell'assistenza ai clienti nel settore del noleggio auto, gestendo le richieste di prenotazione e fornendo supporto per eventuali modifiche o cancellazioni.

L'attività prevede la gestione delle chiamate in entrata, l'assistenza tramite chat e lo svolgimento di attività di back office attraverso i portali delle società di assistenza.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore.
  • Conoscenza della lingua inglese.
  • Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di utilizzo del personal computer.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Predisposizione al problem solving e attenzione alle esigenze del cliente..

Cosa offriamo

  • Inserimento a tempo determinato della durata di 2 mesi.
  • Orario part time di 20 ore settimanali, su turni all'interno delle fasce di servizio: lunedì venerdì 08:00 20:00; sabato, domenica e festivi 09:00 18:00.
  • CCNL Telecomunicazioni livello 2.
  • RAL di riferimento: 20.000 su un full time di 40 ore settimanali, da riparametrare alle ore previste dal contratto part time.
  • Possibilità di smart working esclusivamente previa valutazione del team leader, una volta acquisite le conoscenze necessarie e un'adeguata autonomia nella gestione delle attività.

Luogo di lavoro: Marcon (VE).

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

Pari opportunità

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it