Help Desk
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Per Cybertec, azienda del Gruppo Zucchetti specializzata nello sviluppo di soluzioni software avanzate per la pianificazione e l’ottimizzazione dei processi industriali e logistici, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo diHelp Desk iscritte alle liste del collocamento mirato secondo la legge 68/99 per le nostre sedi di Trieste, Noventa Padovana e Bologna.
Il teamLa risorsa entrerà a far parte del team di Support, che rappresenta il primo punto di contatto per i clienti e garantisce l’assistenza applicativa sul software. Il team lavora in stretta sinergia con sviluppo, consulenza e infrastruttura per assicurare continuità operativa, qualità del servizio e tempestiva risoluzione delle segnalazioni.
Si tratta di un contesto dinamico e collaborativo, tipico di una software house, dove il confronto continuo e la condivisione delle conoscenze sono fondamentali per la crescita del prodotto e del servizio.
Attività- Supporto nella gestione delle richieste di assistenza applicativa relative al software CyberPlan.
- Collaborazione nell'analisi e nella risoluzione di segnalazioni tecniche e funzionali.
- Supporto agli utenti nelle attività di utilizzo, configurazione e aggiornamento delle applicazioni.
- Affiancamento nelle attività di monitoraggio delle performance applicative e dei principali KPI di sistemi mission-critical.
- Collaborazione con i team di sviluppo, consulenza e infrastruttura per la gestione e la risoluzione delle problematiche.
- Supporto nel monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi e delle performance applicative.
- Raccolta, analisi e formalizzazione di bug, anomalie e richieste evolutive provenienti dai clienti.
- Partecipazione alle attività di test e verifica delle soluzioni implementate.
- Progressiva acquisizione di competenze tecniche e funzionali sul software e sui processi aziendali.
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Help desk
2 giorni fa
venezia, provincia di venezia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pienoVenezia 50 dipendenti, 2 sedi Azienda Il nostro cliente sviluppa sistemi software avanzati per l'automazione dei flussi di passeggeri e la gestione logistica nei grandi hub di trasporto. Opportunità La risorsa riporterà direttamente all'IT Manager e avrà un ruolo centrale nella gestione operativa delle infrastrutture informatiche e nel supporto...
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Tecnico Help Desk
4 giorni fa
venezia, provincia di venezia, Italia Randstad Italia S.p.A. Tempo pienoRandstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un Tecnico Help Desk per un'importante realtà innovativa specializzata in soluzioni e servizi IT per la sanità e la Pubblica Amministrazione. Retribuzione annua: 20000€ - 21000€ esperienzanon richiesta Si assicuri che tutte...
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HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO TRIESTE
2 giorni fa
friuli venezia giulia, friuli venezia giulia, Italia OTS S.p.A. Tempo pieno 20 € ContrattoOTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...
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HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO TRIESTE
4 giorni fa
Friuli-Venezia Giulia, Friuli-Venezia Giulia, Italia OTS S.p.A. Tempo pieno 19.000 € - 20.000 € ContrattoOTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...
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Help Desk IT – Hybrid ERP
3 giorni fa
Friuli-Venezia Giulia, Friuli-Venezia Giulia, Italia CYBERTEC Tempo pienoCybertec cerca risorse da inserire nel ruolo di Help Desk presso le sedi di Trieste, Noventa Padovana e Bologna. Il team Support è il primo punto di contatto per i clienti e garantisce l’assistenza applicativa sul software, collaborando con sviluppo, consulenza e infrastruttura per garantire continuità operativa e qualità del servizio. La posizione...
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Help Desk IT – Hybrid ERP
1 giorno fa
friuli venezia giulia, friuli venezia giulia, Italia CYBERTEC Tempo pieno 30 € ContrattoCybertec cerca risorse da inserire nel ruolo di Help Desk presso le sedi di Trieste, Noventa Padovana e Bologna. Il team Support è il primo punto di contatto per i clienti e garantisce l’assistenza applicativa sul software, collaborando con sviluppo, consulenza e infrastruttura per garantire continuità operativa e qualità del servizio. La posizione...
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Help Desk
1 giorno fa
friuli venezia giulia, friuli venezia giulia, Italia Zucchetti Tempo pieno 30 € ContrattoRealizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Cybertec- Gruppo Zucchetti! Posizione: Per Cybertec, azienda del Gruppo Zucchetti specializzata nello sviluppo di soluzioni software avanzate per la pianificazione e l’ottimizzazione dei processi industriali e logistici, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help...
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friuli venezia giulia, friuli venezia giulia, Italia Zucchetti Tempo pieno 30 € ContrattoCybertec, azienda del Gruppo Zucchetti, cerca risorse da inserire nel team di Support come Help Desk per i clienti. La risorsa si occuperà di gestire richieste, analizzare segnalazioni e fornire assistenza su CyberPlan, collaborando con sviluppo e infrastruttura per garantire continuità operativa. Si richiede diploma o laurea in informatica, buona...
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Help Desk
2 giorni fa
friuli venezia giulia, friuli venezia giulia, Italia CYBERTEC Tempo pieno 30 € ContrattoRealizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Cybertec- Gruppo Zucchetti! Posizione Per Cybertec, azienda del Gruppo Zucchetti specializzata nello sviluppo di soluzioni software avanzate per la pianificazione e l’ottimizzazione dei processi industriali e logistici, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help...
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Help Desk IT – 1° livello
2 giorni fa
friuli venezia giulia, friuli venezia giulia, Italia OTS S.p.A. Tempo pieno 20 € ContrattoOTS S.p.A. cerca un/una Help Desk/Service Desk Informatico per supportare un importante cliente a Trieste. La risorsa gestirà assistenza di 1° livello su applicativi, sistemi e dotazioni informatiche, e sull’uso dei servizi telematici. Si richiede diploma informatico, buona conoscenza di Windows e delle applicazioni principali e ottima padronanza...