Addetto/a assistenza clienti con CRM aziendale
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Per il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle configurazioni quotidiane.
Cosa farai:
- gestione ticket di assistenza su piattaforma Zendesk, con circa 30-40 richieste giornaliere
- supporto telefonico e via chat per troubleshooting su applicazioni web-based
- registrazione e monitoraggio delle segnalazioni tecniche su database interno
- collaborazione con il team sviluppo per l'escalation delle anomalie software
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- familiarità con strumenti digitali e piattaforme SaaS
- buona capacità di spiegare procedure tecniche in modo semplice
- orientamento alla risoluzione dei problemi
- ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time
- retribuzione 1450-1550 lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- affiancamento iniziale con tutor dedicato
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Soliera
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Addetto/a assistenza clienti con CRM aziendale
5 giorni fa
Soliera, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno 1.450 € - 1.550 € Tempo determinatoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
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Soliera, Emilia-Romagna, Italia magazzino Tempo pienoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
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Soliera, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
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Addetto/a assistenza clienti con CRM aziendale
4 giorni fa
Soliera (Provincia di Modena), Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
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Soliera, Emilia-Romagna, Italia magazzino Tempo pienoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
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Soliera, Italia Teamtailor Tempo pienoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
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Addetto/a assistenza clienti con CRM aziendale
2 giorni fa
Soliera, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
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Addetto/a assistenza clienti con CRM aziendale
2 giorni fa
Soliera, Emilia-Romagna, Italia magazzino Tempo pienoPer il rafforzamento del nostro team di supporto, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole e medie imprese. Gestirai le richieste tecniche degli utenti, risolvendo problemi legati all'utilizzo dei nostri strumenti digitali e accompagnando i clienti nelle...
