Salesforce Consultant

4 ore fa

pavia, lombardia, Italia Engineering ITS Tempo pieno
Overview

In questa posizione, supporti progetti Salesforce complessi integrando requisiti di business e soluzioni CRM. Lavori a stretto contatto con le unità Business e ICT del cliente, contribuendo dall’analisi iniziale alla delivery in esercizio. Il ruolo valorizza certificazioni Salesforce e esperienza in energy & utilities, offrendo opportunità di crescita tecnica e di impatto su progetti di trasformazione digitale. Unisciti per guidare implementazioni efficaci e misurabili, in un contesto orientato agli obiettivi e al miglioramento continuo.

Retribuzione / Benefits
  • buoni pasto
  • welfare aziendale
  • smart working
  • assicurazione sanitaria
  • formazione
Responsabilità
  • Raccolta requisiti di business
  • Redazione documentazione tecnico-funzionale
  • Supporto a sviluppo e test per implementare processi Salesforce
  • Co-working diretto con unità Business e ICT del cliente
  • Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio
Requisiti fondamentali
  • Almeno 2-3 anni di esperienza Salesforce
  • Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti alla delivery in esercizio
  • Ottime capacità relazionali con team interno e cliente
  • Buona conoscenza di Salesforce e dei suoi moduli (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, ecc.)
  • Autonomia nella comunicazione in lingua inglese (scritta e parlata)
  • Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione e specifiche grafiche (workflow)
  • Valore aggiunto certificazioni Salesforce
  • Esperienza su progetti nel settore Energy & Utilities (vantaggioso)
  • Ambizione
  • Proattività
  • Trasparenza
  • Salesforce CRM e moduli correlati (Agentforce, Marketing Cloud, Field Service, Commerce Cloud B2B/B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack)
  • Analisi di requisiti e documentazione tecnica
  • Stesura di workflow e specifiche tecniche