Delivery Specialist – Cybersecurity
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Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili qualificati e di middle management, è alla ricerca di un Delivery Specialist – Cybersecurity per una Scale up italiana in forte crescita nel settore della cyber security, con sede a Roma.
La risorsa, a diretto riporto del Security Delivery Manager, entrerà a far parte del team Delivery e contribuirà alla gestione operativa dei progetti e dei servizi Cybersecurity erogati ai clienti, all’interno di un modello strutturato, standardizzato e scalabile.
Il ruolo combina attività di Project Management e Service Operations, con particolare attenzione alla pianificazione, al monitoraggio delle attività, al rispetto delle scadenze e degli SLA e alla qualità complessiva del servizio.
Principali responsabilità
- Gestire operativamente i progetti e i servizi Cybersecurity assegnati, pianificando attività, milestone, scadenze, dipendenze e deliverable
- coordinare clienti, fornitori, team tecnici e stakeholder interni
- monitorare avanzamento, rischi, anomalie, KPI e SLA
- organizzare e gestire SAL e riunioni operative, mantenendo aggiornati piani di lavoro, action list, reportistica e documentazione
- supportare l’onboarding di nuovi clienti e l’attivazione di nuovi servizi Cybersecurity
- contribuire alla standardizzazione e al miglioramento continuo dei processi, degli strumenti e della reportistica di Delivery
Requisiti
- Esperienza di 3-5 anni in attività di Project Management, Project Coordination, Service Operations o Service Management
- esperienza nel coordinamento di clienti, fornitori, team tecnici e stakeholder
- familiarità con KPI, SLA, ticketing e processi strutturati di gestione dei servizi
- buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- buona padronanza degli strumenti Microsoft 365
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