Addetto/a assistenza clienti per agenzia marketing B2B
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Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per agenzia di marketing con sede a Perugia, impegnata nello sviluppo di campagne pubblicitarie per il mercato B2B. Lavorerai a contatto diretto con i nostri account manager per garantire un supporto tempestivo e accurato a una clientela business. Avrai il compito di gestire le comunicazioni in entrata e assicurare il corretto flusso delle informazioni operative. Cerchiamo persone motivate, pronte a un ingresso immediato in azienda.
Requisiti:
ottime doti relazionali e attitudine al problem solving
precisione nella gestione dei dati e delle scadenze
conoscenza base degli strumenti Office e dei gestionali web
orientamento al raggiungimento degli obiettivi di team
diploma di scuola secondaria
Attività principali:
gestione delle richieste telefoniche ed email da parte della clientela
inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale
monitoraggio delle scadenze per l'attivazione delle campagne pubblicitarie
coordinamento quotidiano con i reparti interni per risolvere le segnalazioni
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700
Formazione continua sulle tecniche di customer care
Welfare aziendale
ambiente dinamico con affiancamento costante
Sede di lavoro: Perugia
by helplavoro.it