Addetto/a accoglienza reception per l'ospitalità e il turismo

Azienda nel settore dell'ospitalità e del turismo cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a Accoglienza Reception. Le attività principali includono il coordinamento interno delle attività di accoglienza e reception.

• Gestione dell'accoglienza e del check-in dei clienti
• Fornire informazioni su servizi offerti e su attrattive turistiche locali
• Gestione delle prenotazioni e del check-out dei clienti
• Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti
• Assistere i clienti con servizi accessori come prenotazioni ristoranti o tour
• Gestire le telefonate e le comunicazioni in entrata
• Mantenere un ambiente pulito e ordinato nell'area di accoglienza

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche
• Conoscenza di almeno una lingua straniera
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità oraria e disponibilità a turni di lavoro
• Conoscenze di base del settore ospitalità e turismo

• Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni