Tecnico commerciale con Inglese

8 ore fa

bassano del grappa, veneto, Italia eBa Ricerca & Selezione Tempo pieno

Per conto di una primaria realtà industriale metalmeccanica, attiva in ambito internazionale, ricerchiamo una figura da inserire come Technical Customer Support Specialist – International Market per il potenziamento dell’ufficio tecnico-commerciale.

La risorsa si occuperà dell’assistenza tecnica pre e post-vendita, interfacciandosi per il 90% con clienti esteri. L'attività di supporto verrà gestita prevalentemente da remoto ed è finalizzata all’individuazione delle soluzioni più idonee e alla risoluzione di problematiche tecniche.

Principali responsabilità
  • Analisi e supporto: Analisi delle richieste tecniche del cliente e supporto tecnico alla forza vendita
  • Assistenza da remoto: Gestione del pre e post-vendita tramite canali digitali (video e remoto) principalmente in lingua inglese
  • Quality & Compliance: Gestione e monitoraggio dell'intero iter delle non conformità e dei reclami
  • Formazione: Supporto e conduzione di training tecnici sui prodotti aziendali rivolti ai clienti
  • Analisi di mercato: Studi di mercato e analisi dei settori di applicazione dei prodotti
Requisiti richiesti
  • Formazione: Titolo di studio ad indirizzo Tecnico (Meccanico o affine)
  • Esperienza: Pregressa esperienza nel ruolo di 2 / 3 anni, maturata preferibilmente all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni del settore metalmeccanico
  • Competenze tecniche: Ottima capacità di lettura del disegno tecnico meccanico e conoscenza di materiali e componenti
  • Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), dato l'utilizzo quotidiano con la clientela internazionale
  • Soft Skills: Ottime doti relazionali, forte predisposizione al contatto con il cliente e attitudine al problem solving

Contratto: Inserimento diretto a Tempo determinato di sei mesi, finalizzato alla stabilizzazione. RAL: 30.000€ - 45.000€ in base all’esperienza del candidato.

Sede di lavoro: Bassano del Grappa

Lavoro in presenza Full-time orario 8:15 - 17:45. La posizione richiede la presenza in sede (non sono previste modalità di smart working o flessibilità oraria)